Conclusion
Professionnalisation des compétences liées aux TIC - Référentiel des métiers de l'Internet

En conclusion, la réflexion multiforme sur l'appropriation des usages des technologies du numérique et de l'Internet dépasse de façon large le seul domaine de la professionnalisation des acteurs en charge de leur déploiement. Elle sous-tend, sur une large échelle, l'interrogation de tous les publics, des simples utilisateurs aux structures associatives, des TPE aux entreprises publiques et privées, du secteur de la formation à celui de l'éducation, des prescripteurs aux acteurs politiques concernés – à des titres divers – par l'évolution de la société, en filigrane de la mondialisation et de l'avènement de la société de la connaissance.

Sans prétention d'exhaustivité, tant le domaine est large et varié, cet article entendait souligner la convergence qui semble s'établir entre les démarches respectives de structures locales, nationales et européennes, dans un souci de compréhension et de visibilité partagée. Au-delà du sujet, cette dynamique présage des premières avancées d'une gouvernance en marche, dont les tâtonnements inévitables sont les premiers signes d'une maturité en perspective. Surtout, cette réflexion confirme la prise de conscience unanime que l'important n'est plus tant la technologie que ce qu'elle véhicule, sous l'angle des comportements et des usages.

Le Portail des Métiers de l'Internet, comme l'approche respective de l'Union européenne et du Cigref, mettent l'accent sur la nécessité d'adopter un vocabulaire commun, par le biais de définitions homogènes, pour désigner de façon intelligible une réalité commune. Ce premier objet offre un champ privilégié aux acteurs en charge de la formation et de l'éducation pour préparer et accompagner la préparation aux nouveaux emplois comme la nécessaire évolution de ces derniers. Il offre des perspectives au domaine du recrutement qui trouvera dans les référentiels la matière à une meilleure synchronisation entre l'offre exprimée par les recruteurs et la demande des individus en recherche d'emploi. Il permet aussi aux entreprises de professionnaliser leurs approches en matière de ressources humaines.

Certes lacunaires, en raison de leurs partis-pris de simplification, les modes de classification des métiers présentés dans cet article ont pour intérêt de proposer une méthodologie d'organisation unifiée facilitant le repérage.