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EnglishRÉSUMÉ
La Théorie de la Résolution des Problèmes Inventifs, appelée la TRIZ, s'impose de nos jours comme une approche très construite permettant d'appréhender des situations de recherche de solutions, notamment dans l'industrie. Les postulats théoriques et les outils issus de cette approche forment un ensemble d'éléments, parmi eux la matrice de résolution des contradictions techniques et les lois d'évolution. L'usage de cette théorie conduit à des résultats, des exemples concrets illustrent avec succès ses forts potentiels. Pour autant, elle semble malgré tout avoir besoin d'évolutions et d'une meilleure diffusion pour se donner les chances de convaincre.
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Denis CAVALLUCCI : Maître de conférences à l'INSA Strasbourg - Fondateur et ancien président de l'association européenne de TRIZ (ETRIA)
INTRODUCTION
Depuis près de deux décennies, la TRIZ (acronyme russe de Théorie de la Résolution des Problèmes Inventifs) s'impose comme une approche théorique très outillée permettant de faire face à certaines situations de recherche de concepts de solution dans l'industrie notamment. À cette heure, des bilans de ses usages ont été réalisés et les résultats attestent tous de ses potentiels. Pourtant, les perceptions de chacun concernant cet énigmatique acronyme font légion et ses résultats affichés en entreprise, dans l'enseignement et en recherche, sont souvent sujets à controverse. Si un titre d'article résume bien cet état de faits, c'est celui publié dans le magazine « Industries et Techniques » de Philippe Beaufils en juin 2001 où il formule l'expression suivante : « La TRIZ intrigue, dérange, séduit… ».
Cet article, le second d'une série de deux, se propose de parcourir de façon pragmatique le contenu du corpus de connaissances relevant de la TRIZ afin de donner un aperçu aussi précis que possible de ce qu'elle renferme.
Cet article est consacré aux outils de la TRIZ, il comprend un paragraphe dédié à l'algorithme ARIZ 85C et reprend les notions abordées dans le premier article [AG 5 211] avec un exemple complet et développé illustrant les principales étapes du déroulement méthodologique de la TRIZ et une possible façon d'orchestrer la mise en œuvre des éléments abordés dans les deux articles.
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1. TRIZ : théorie, méthode ou boîte à outils ?
S'il est vrai que la différence entre théorie, méthode et outil est parfois subtile, noter une appartenance à l'une ou l'autre des pratiques précitées est possible, en nous référant au côté pratique de sa déclinaison. Ainsi si une théorie est fondée sur des postulats, des axiomes et leurs corollaires, une méthode se décline en processus, organisés ou non, pour servir un but précis. L'outil, quant à lui revêt un caractère plus restreint avec une mission bien particulière d'action dans un contexte donné. Au-delà de la simple traduction du cyrillique des quatre lettres (Théorie de la Résolution des Problèmes Inventifs), il est intéressant de soulever que la volonté de son créateur (Genrich Altshuller, 1926-1998) était de qualifier TRIZ de théorie et non de méthode, ou même encore d'outil comme on peut le lire souvent . Si l'on est tenté de qualifier TRIZ de méthode, c'est bien parce que son coté pragmatique et proche des préoccupations des ingénieurs, son aspect procédural et très outillé laisse à penser qu'il s'agit bien d'une démarche méthodologique. Or, si l'on relève dans la TRIZ des méthodes et des outils, nous restons davantage face à une théorie (certes discutable dans la maturité de son expression) mais qui remplit bien l'objectif d'offrir des postulats qui lui sont propres et d'être régie par des axiomes et leurs corollaires . Enfin, observer la TRIZ en tant que théorie, c'est s'offrir bien d'autres perspectives quant à ses déclinaisons potentielles en méthodes et en outils que ce qu'Altshuller a ébauché durant son élaboration.
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - ALTSHULLER (G.) - Creativity as an exact science : the theory of the solution of inventive problems. - Gordon and Breach Science Publishers (1984).
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(2) - CHOULIER (D.) - TRIZ : un état d'esprit. - TRIZ, France (2000).
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(3) - ALTSHULLER (G.S.), SELUTSKII (A.B.) - Wings for icarus. - Karelia Publishing House, Petrozavodsk (1980).
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(4) - ALTSHULLER (G.S.) - To find an idea : introduction to the theory of inventive problem solving. - 2e éd., Nauka, Novosibirsk (1991).
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(5) - GORIN (Y.) - Application of physical effects and phenomena in inventive problem solving. - OLMI, Baku, p. 42 (1973).
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(6) - ALTSHULLER (G.) - Algorithm of invention. - 2e éd., Moscowskii Rabochy Publishing House, Moscow (1973).
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