Bibliographie & annexes
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RÉSUMÉ
Cet article décrit les fonctions nécessaires de l'administration des systèmes d'nformation. Des outils sont présentés, outils tous basés sur une centralisation des données dans un centre de contrôle. Cette centralisation est de moins en moins possible pour les très gros systèmes, ce qui explique une évolution qui se dessine avec l'auto-administration des serveurs.
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Lire l’articleAuteur(s)
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Madeleine CHEVASSUS : Consultant - Ancien chef de produit, Evidian, groupe Bull
INTRODUCTION
En hommage à Paul Zamansky
Les entreprises s’appuient de plus en plus sur des ensembles de systèmes en réseaux complexes. Elles sont exposées à des pannes, à des baisses de performances et à d’autres problèmes opérationnels. Pour contrôler cette exposition, elles dépensent une part de plus en plus importante du budget du système d’information. Il y a un besoin clair pour des technologies qui permettent de réduire cette exposition aux problèmes d’exploitation et aux coûts des systèmes interconnectés. Les systèmes d’administration actuels s’attachent à collecter les données opérationnelles de tous ces appareils en réseau, et à présenter ces données au personnel d’exploitation dans un super-centre de contrôle. Cette méthode centralisatrice a ses limites pour les très grandes installations (problème de débit et de volume d’informations à visualiser) et les réseaux très complexes. Nous aborderons dans le dernier paragraphe des recherches dans l’optique de l’autoadministrabilité des serveurs.
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Qualité de service, Service Level Management
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3. Gestion des systèmes
3.1 Performances
Le lecteur est invité à consulter les articles Performance des processeurs et des systèmes et Méthodologie en matière de performance des systèmes qui traitent des performances des processeurs et des systèmes.
Concernant les problèmes de performance, le ou les processeurs, la mémoire et les sous-systèmes d’entrée/sortie (I/O) sont très imbriqués. Leur interaction dépend de la charge de travaux à exécuter. Chaque fois qu’un programme démarre ou se termine, des ressources sont allouées ou libérées. Le temps de réponse des programmes s’améliore ou se dégrade en fonction des ressources disponibles. L’ordre de grandeur du temps de réponse d’un programme est acceptable ou non en fonction des objectifs de performance fixés pour le système.
L’analyse des performances sert à évaluer la capacité nécessaire au système pour effectuer les travaux à une vitesse acceptable. Plus précisément, elle sert à :
-
détecter un dysfonctionnement lié au hardware ou à un logiciel mal conçu qui gaspille les ressources du système ;
-
détecter les insuffisances de ressources qui entraînent la dégradation des performances ;
-
régler (tune) un système pour améliorer ses performances ;
-
déterminer si des ressources supplémentaires sont nécessaires ;
-
déterminer la capacité nécessaire pour un nouveau système (capacity planning).
Le métier d’analyste de performance nécessite une solide expérience. Les OS et les charges permettant les simulations sont très complexes....
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BIBLIOGRAPHIE
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
Distributed Management Task Force (DMTF) http://www.dmtf.org
Web Based Enterprise Management (WBEM) http://www.wbem.org
Service Level Management (SLM) http://www.nextslm.org
Open Group http://www.opengroup.org
Simple Times (SNMP) http://www.simple-times.org
Storage Network Industry Association (SNIA) http://www.snia.org
Information Technology Association of America (ITAA) http://www.itaa.org
HAUT DE PAGE
EMC Corporation http://www.emc.com
PS’Soft http://www.pssoft.com
Tivoli/IBM http://www.tivoli.com
Computer Associates http://www.computerassociates.com
Veritas http://www.veritas.com
StorageAcademy http://www.storageacademy.com
BMC Software http://www.bmc.com
Candle ...
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