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Article

1 - LA POLITIQUE « ACHATS »

2 - PROCÉDURES

3 - SÉLECTION DES SERVICES ET DES FOURNITURES

  • 3.1 - Pressentir et identifier les besoins
  • 3.2 - Investissements
  • 3.3 - Cahier des charges fonctionnel
  • 3.4 - Étude économique
  • 3.5 - Cahier des charges « fournisseur »
  • 3.6 - Lister les services et fournitures critiques

4 - ACHATS DE SERVICES ET DE FOURNITURES

5 - RÉCEPTION DES ACHATS

  • 5.1 - Gestion des stocks
  • 5.2 - Contrôles à réception
  • 5.3 - Sécurité au laboratoire

6 - ÉVALUER ET APPROUVER LES FOURNISSEURS

Article de référence | Réf : SL2030 v1

Procédures
Achats de services et de fournitures

Auteur(s) : Patricia DEPLANCHE

Date de publication : 10 déc. 2007

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NOTE DE L'ÉDITEUR

11/01/2019

La norme NF EN ISO/CEI 17025 « Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais »  citée dans l'article a été mise à jour en 2017. 

Pour en savoir plus, consultez l'article "Révision de la norme NF EN ISO/CEI 17025" (réf. SL2010)

RÉSUMÉ

Les achats doivent se conformer aux exigences de la norme ISO/CEI 17025 et répondre, on s'en serait douté, à un processus d'amélioration continue. Au final, le but de la politique Achats est de définir des stratégies, des consignes et des objectifs clairs en matière d'achats, particulièrement les achats critiques comme ceux des équipements et des étalons. Il en découle inévitablement la rédaction et la mise en oeuvre de procédures, devant porter entre autres sur l'identification des besoins, la réception des achats et l'évaluation des fournisseurs.

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

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Auteur(s)

  • Patricia DEPLANCHE : Responsable Qualité & Achats - Centre d’analyses environnementales – VEOLIA Environnement

INTRODUCTION

Les achats et l’ISO 17025

Depuis 1999, les laboratoires accrédités doivent répondre aux exigences de la norme ISO/CEI 17025.

La deuxième édition de la norme en 2005 n’introduit aucune modification quant au paragraphe initial : 4.6 « Achats de services et de fournitures ».

Très concis, ce paragraphe fait appel au bon sens et à un processus d’amélioration continue de la performance Achats. Des compléments concernant l’application de ce paragraphe sont développés dans les documents du Cofrac (Comité français d’accréditation) : LAB REF 02 (2005) et les programmes d’accréditation (tableau 1).

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-sl2030


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2. Procédures

La norme guide les laboratoires sur les procédures qu’ils doivent rédiger et mettre en œuvre :

  • la sélection des fournisseurs ;

  • les modalités d’achats ;

  • la réception et le stockage des réactifs et des produits consommables.

La taille du laboratoire et la complexité des différents processus mis en application induiront la rédaction d’un ou plusieurs documents.

Extrait de la norme NF EN ISO/CEI 17025 § 4.6.1. : il convient de prévoir des procédures pour les achats, la réception et le stockage des réactifs et produits consommables de laboratoire correspondant aux essais et étalonnages.

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BIBLIOGRAPHIE

  • (1) - LAB REF 02 -   Exigences pour l’accréditation des laboratoires selon la norme NF EN ISO/CEI 17025  -  (révision 02 – nov. 2005).

  • (2) - Recueil de normes AFNOR -   Optimiser les relations clients – fournisseurs  -  (2000).

NORMES

  • Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais. - NF EN ISO 17025 - (sept. 2005)

  • L’analyse fonctionnelle – Outil interdisciplinaire de compétitivité. - FD X 50-101 - (déc. 1995)

  • Analyse de la valeur, analyse fonctionnelle – Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel. - NF X 50-151 - (déc. 1991)

  • Évaluation de la conformité – Déclaration de conformité du fournisseur – Partie 1 : Exigences générales. - NF EN ISO/CEI 17050 – 1 - (avril 2005)

  • Évaluation de la conformité – Déclaration de conformité du fournisseur – Partie 2 : Documentation d’appui. - NF EN ISO/CEI 17050 – 2 - (avril 2005)

ANNEXES

  1. 1 Organisme

    1 Organisme

    COFRAC : Comité FRançais d’ACréditation

    http://www.cofrac.fr

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