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RÉSUMÉ
Cet article traite de la manière dont les entreprises gèrent le risque cyber. En abordant à la fois les parties prenantes internes et externes de l’organisation face à ce risque, il fournit différents exemples et éléments de retours d’expérience confirmant la nécessité d’une gestion globale des risques. Il détaille les types de menaces et de vulnérabilités auxquelles sont exposées les organisations, exemples illustratifs à l’appui, et aborde de manière précise les éléments de maîtrise des risques possibles (programme d’assurance, programme d’audit, contrôles, mesures de sécurité).
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Lire l’articleAuteur(s)
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Nicolas DUFOUR : Docteur en sciences de gestion, - Professeur des universités associé, CNAM LIRSA, - Risk manager secteur assurance, ANTONY France
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Matthieu BARRIER : Expert en cyber sécurité, MB CONSEIL, Paris France
INTRODUCTION
C omment les cyber-risques saturent l’actualité ?
La notion de cyber-risques peut se définir comme l’ensemble des menaces exploitant l’espace informatique et Internet afin de profiter des vulnérabilités des organisations pour s’introduire dans leurs systèmes et ainsi récupérer leurs actifs financiers ou immatériels (données sensibles et personnelles, par exemple). Le risque cyber a souvent des conséquences médiatiques pour les entreprises victimes, du fait qu’il se traduit par des impacts financiers, réputationnels, réglementaires, voire de discontinuité d’activité. De nombreux cas d’entreprises l’illustrent (Yahoo, Uber, Sony PlayStation Network, EasyJet, British Airways, MMA). Aucune entreprise, ni aucun secteur, ne peut se considérer comme à l’abri de ces risques souvent considérés comme externes et subis. Le propos de cet article est d’envisager les acteurs abordant ce sujet, mais aussi les impacts de ce risque ainsi que les mesures de gestion des risques associées.
Le cyber-risque peut se définir comme l’ensemble des risques liés aux menaces d’intrusion externes ou de vulnérabilités et malveillances internes utilisant les canaux de transmission de données Internet et les périphériques et technologies associés (espace partagé de stockage de données, messageries d’entreprises, spot Wi-Fi). L’objectif de ces intrusions est le plus souvent le vol d’informations, de données critiques pour la continuité d’activité de l’entreprise, mais aussi sensibles pour les clients et salariés de ces dernières (données bancaires, données personnelles, données de santé), permettant l’extorsion de sommes d’argent.
Toutes les entreprises sont, depuis le début des années 2010, susceptibles de faire face à une cyberattaque, mais lorsque cette dernière se produit : comment réagir ensuite ? Répondre à cette question suppose de bien appréhender les enjeux réputationnels, de continuité d’activité, mais aussi financiers et de pertes d’exploitation associés à ce risque. Afin d’aborder ce risque, nous détaillerons successivement dans cet article l’identification des cybermenaces, la détection et l’analyse de ce risque, puis nous aborderons les acteurs et les différents types de moyens de maîtrise.
Les articles [SE 2 500] et [SE 2 501] traitent de la nécessité de mettre en œuvre une approche complète de sécurité informatique, abordant notamment une synthèse du risque informatique ou l’exposition au risque de virus informatique et une synthèse des méthodes d’analyse [H 5 440] et [H 5 842]. D’autres articles se centrent sur l’importance de la protection des données dans le domaine informatique [H 5 455].
Le présent article se concentre plus particulièrement sur le risque cyber, ses menaces et les éléments de maîtrise des risques associés. Son objectif est de faire comprendre l’écosystème (acteurs internes et externes à l’organisation abordant le risque cyber), les enjeux de gestion globale du risque à prendre en compte et la diversité des moyens à mettre en œuvre en prévention, détection et traitement du risque. Il vise également à apporter des pistes de réflexion au regard d’impacts et de retours d’expérience.
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- Version archivée 1 de juin 2021 par Nicolas DUFOUR, Matthieu BARRIER
DOI (Digital Object Identifier)
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Accueil > Ressources documentaires > Environnement - Sécurité > Sécurité et gestion des risques > Menaces et vulnérabilités : protection des sites industriels > Maîtrise des risques cyber - Identification, détection, analyse, traitement et transfert de risque > Identification des cybermenaces
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Détection des cyber-risques
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1. Identification des cybermenaces
1.1 Vulnérabilité permanente
Cyberespace
Le cyberespace peut être considéré comme l’interconnexion de plusieurs ordinateurs dans un milieu de communication (exemple : Internet).
Dans un contexte où toutes les entreprises ont recours au cyberespace pour leurs relations clients, fournisseurs, mais aussi pour le lien avec leurs partenaires et investisseurs, l’exposition à de potentielles failles de sécurité est un sujet avec lequel chaque entreprise doit composer dans sa stratégie de gestion des risques. Cela suppose pour une entreprise de se doter d’une politique de gestion des risques, voire d’une politique de sécurité des systèmes d’information. Cette approche suppose aussi de chercher à identifier les vulnérabilités internes et les menaces (internes ou externes) auxquelles l’entreprise peut être confrontée.
Avant de détailler ces dernières, il convient de garder à l’esprit plusieurs enjeux structurants, mais aussi de lucidité :
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aucune entreprise n’est à l’abri d’une tentative d’intrusion dans ses systèmes. Ces menaces peuvent aussi bien concerner de grandes entreprises à forte notoriété spontanée que des entreprises de taille intermédiaire et des entreprises de petite et moyenne taille. Ces cas ne sont pas nécessairement médiatisés, mais ont des impacts souvent bien réels en termes d’interruption des outils et systèmes, de l’activité au sens large, voire des conséquences sur la trésorerie des entreprises ou sur la confidentialité des données clients ;
Retour d’expérience d’un responsable gestion des risques et contrôle interne dans le secteur des services (interview réalisée par les auteurs en 2020)« Entre 2015 et 2020, l’environnement de risque a beaucoup évolué. Auparavant, nous avions d’autres sujets à traiter, alors on faisait le minimum sur la sécurité des informations. Le contexte réglementaire lié au RGPD a depuis 2018 renforcé l’attention sur le sujet des cyber-risques. Quand on regarde les sanctions de la CNIL, la plupart concernent des cas d’entreprises où les données des clients ont été exposées aux failles de sécurité. Les violations de données sont un sujet sur lequel on doit investir beaucoup aujourd’hui pour rester dans la culture de la prévention et éviter...
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Identification des cybermenaces
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - BARR (A.), RAIMBAULT (C.A.) - Risques émergents, un pilotage stratégique. - Economica (2010).
-
(2) - DARSA (J.-D.), DUFOUR (N.) - Le coût du risque, un enjeu majeur pour l’entreprise. - Dd. Gereso (2014).
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(3) - DIARD (C.), DUFOUR (N.) - Cybersurveillance des salariés : quels risques pour l’entreprise ? - Face au risque [en coll. DIARD (C.)] (2019) https://www.faceaurisque.com/2019/01/14/ cybersurveillance-des-salaries-quels-risques-pour-lentreprise/
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(4) - MIGNOT (V.) - Usurpation d’identité : Tracfin ciblée par des fraudeurs. - Moneyvox (2015) https://www.moneyvox.fr/actu/52958/ usurpation-identite-tracfin-ciblee-par-des-fraudeurs
-
(5) - FOUCAULT-DUMAS (C.) - GitHub résiste à la plus grave attaque DDoS de tous les temps. - ICT journal (2018) https://www.ictjournal.ch/etudes/2018-03-02/github-resiste-a-la-plus-grave-attaque-ddos-de-tous-les-temps
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...
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Newbie Contest http://www.newbiecontest.org
ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) https://www.ssi.gouv.fr/
Guides des bonnes pratiques de l’ANSSI https://www.ssi.gouv.fr/entreprise/bonnes-pratiques/
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ISO/IEC 27001:2013 (2013), Technologies de l’information – Techniques de sécurité – Systèmes de management de la sécurité de l’information – Exigences
ISO/IEC 27002:2013 (2013), Technologies de l’information – Techniques de sécurité – Code de bonne pratique pour le management de la sécurité de l’information
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Loi n° 2013-1168 du 18 décembre 2013 relative à la programmation militaire pour les années 2014 à 2019 et portant diverses dispositions concernant la défense et la sécurité...
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