Présentation

Article

1 - CRITÈRES TECHNIQUES

2 - CRITÈRES LIÉS À L'UTILISATION

3 - CRITÈRES FINANCIERS

4 - GRILLE D'ÉVALUATION

5 - CONCLUSION

Article de référence | Réf : MT9463 v1

Critères techniques
GMAO : choisir un logiciel

Auteur(s) : Frédéric FILDIER

Date de publication : 10 avr. 2011

Pour explorer cet article
Télécharger l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !

Sommaire

Présentation

Version en anglais En anglais

RÉSUMÉ

Le choix et la mise en œuvre d'un logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) sont importants. La prise en compte de l’environnement informatique est primordiale, ces systèmes doivent pouvoir s’intégrer avec facilité au système d’information de l’organisation déjà existant au sein de l’entreprise. Pour aider dans la démarche de choix, sont exposés les trois grands critères de décision que sont la technique propre au logiciel et à son environnement, l'utilisation du logiciel qui passe par son ergonomie et sa gestion, et évidemment son coût financier. Pour finir, une grille d'évaluation est proposée afin que cette analyse multicritères aboutisse à un « bon » choix.

Lire cet article issu d'une ressource documentaire complète, actualisée et validée par des comités scientifiques.

Lire l’article

ABSTRACT

The choices and the implementation of management software for computer-aided maintenance systems (CMMS) are important. Taking the environment into consideration is paramount; these systems must be able to integrate the information system which already exists easily within the company.Three decision criteria are put forward in order to assist in the selection process; specific technical software and its environment, the use of the software through its ergonomics and management, and of course its costs. Lastly, an evaluation grid is proposed in order that the multi-criteria analysis will lead to good decision making/ the making of good choices.

Auteur(s)

INTRODUCTION

Les systèmes de GMAO sont conçus et proposés aux acquéreurs potentiels pour les aider dans la gestion de leur maintenance.

Avec le recul, on constate néanmoins qu'un certain nombre de projets ne tiennent pas sur la durée et que d'autres se révèlent des échecs cuisants (argent gâché, temps perdu, désintérêt et lassitude des utilisateurs...).

Le choix d'un logiciel de gestion de la maintenance est donc une décision complexe qui engage l'avenir de l'organisation maintenance de l'entreprise.

Nous tenterons ici d'analyser les critères qui doivent permettre d'aboutir à un « bon » choix.

Ces critères concernent trois grands domaines de décision : la technique propre au logiciel et à son environnement, mais aussi son utilisation, c"est-à-dire son ergonomie et sa gestion des processus maintenance, et bien sûr l'aspect financier.

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 95% à découvrir.

Pour explorer cet article
Téléchargez l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


L'expertise technique et scientifique de référence

La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
+ de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-mt9463


Cet article fait partie de l’offre

Maintenance

(76 articles en ce moment)

Cette offre vous donne accès à :

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

Des services

Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

Un Parcours Pratique

Opérationnel et didactique, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

Doc & Quiz

Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

ABONNEZ-VOUS

Lecture en cours
Présentation
Version en anglais En anglais

1. Critères techniques

1.1 Environnement technique informatique

Le futur logiciel de GMAO va devoir « trouver sa place » au sein de l'organisation dans laquelle il va être utilisé.

Par conséquent, un choix décisif est à faire au plus tôt à propos de l'interconnexion entre ce logiciel et le système d'information de l'organisation.

Les solutions techniques d'environnement sont multiples et conditionnent le choix même du logiciel (figures 1 à 4).

Le logiciel est installé sur un seul poste (dédié ou non). Cette solution basique est notamment adaptée aux très petites organisations maintenance (figure 1).

Le logiciel est installé sur plusieurs postes (dédiés) qui communiquent via un réseau local dédié lui aussi. Un des postes est utilisé comme serveur et « porte » la base de données.

Cette solution est adaptée aux organisations maintenance de taille moyenne où l'on souhaite garder une indépendance entre la GMAO et le système général d'information de l'entreprise (figure 2).

Le logiciel est installé sur plusieurs postes qui communiquent via l'intranet. Cette solution est adaptée à toute taille d'organisation maintenance. La GMAO fait partie du système d'information de l'entreprise (figure 3).

Une variante de cette solution est l'utilisation de l'un des postes de travail comme serveur.

Le logiciel est implanté chez un hébergeur internet (à l'extérieur de l'entreprise) et les postes utilisateurs se connectent via le web au « site » GMAO.

Cette solution est adaptée à toute taille d'organisation maintenance : la GMAO est « externalisée » et son accès « universel » (postes en intranet ou postes extérieurs) (figure 4).

  • Synthèse

    Bien que la solution technique retenue soit souvent dictée par la configuration existante et les règles informatiques propres aux organisations, les avantages et inconvénients des différentes solutions peuvent être résumés comme suit dans le tableau 1.

  • Format de la base de données

    Le choix...

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 93% à découvrir.

Pour explorer cet article
Téléchargez l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


L'expertise technique et scientifique de référence

La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
+ de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

Cet article fait partie de l’offre

Maintenance

(76 articles en ce moment)

Cette offre vous donne accès à :

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

Des services

Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

Un Parcours Pratique

Opérationnel et didactique, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

Doc & Quiz

Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

ABONNEZ-VOUS

Lecture en cours
Critères techniques
Sommaire
Sommaire

Cet article est réservé aux abonnés.
Il vous reste 92% à découvrir.

Pour explorer cet article
Téléchargez l'extrait gratuit

Vous êtes déjà abonné ?Connectez-vous !


L'expertise technique et scientifique de référence

La plus importante ressource documentaire technique et scientifique en langue française, avec + de 1 200 auteurs et 100 conseillers scientifiques.
+ de 10 000 articles et 1 000 fiches pratiques opérationnelles, + de 800 articles nouveaux ou mis à jours chaque année.
De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

Cet article fait partie de l’offre

Maintenance

(76 articles en ce moment)

Cette offre vous donne accès à :

Une base complète d’articles

Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques

Des services

Un ensemble d'outils exclusifs en complément des ressources

Un Parcours Pratique

Opérationnel et didactique, pour garantir l'acquisition des compétences transverses

Doc & Quiz

Des articles interactifs avec des quiz, pour une lecture constructive

ABONNEZ-VOUS