Conclusion
Couplage (TRIZ – Raisonnement à partir de cas) pour innover en génie des procédés

Dans un environnement économique futur, concurrentiel et contraint, le génie des procédés doit apporter des améliorations technologiques pour assurer des progrès sur l’ensemble des volets du développement durable. Ces défis industriels et techniques peuvent être relevés à l’aide de l’innovation. Les connaissances, les sciences et les technologies constituent les points d’appui essentiels du processus d’innovation. Que la source des connaissances soit externe (« open innovation ») ou interne, l’entreprise cherche à les transformer et à les adapter à ses problématiques de façon à produire de nouvelles avancées. L’innovation constitue donc l’un des leviers pour la compétitivité des entreprises, mais elle doit être répétée et entretenue pour pérenniser l’activité d’une entreprise. Or l’exploitation de l’expérience et de la connaissance acquises lors des conceptions antérieures permet de diminuer fortement les délais puisque certains choix ne sont plus ni à faire, ni à remettre en cause. Dans ce contexte, il est souhaitable de disposer d’approches et d’outils dédiés à la conception innovante pour relever ces défis.

Parmi l’arsenal de méthodes d’aide à la conception innovante, la théorie TRIZ (acronyme russe de la théorie de résolution des problèmes inventifs) est utilisée en génie des procédés. Bien que nécessaires, les méthodes et outils de TRIZ ne sont pas suffisants et doivent être intégrés, voire couplés avec d’autres approches pour construire une méthode d’aide à la conception inventive. Cet article propose donc une approche basée sur le couplage entre TRIZ et le raisonnement à partir de cas (RàPC). Le but de ce couplage est d’outiller la conception innovante en vue d’améliorer et d’accélérer la proposition de solution inventive à des problèmes techniques. Grâce au RàPC, l’ajout d’une mémoire de résolution à TRIZ permet de capitaliser les nouvelles connaissances générées lors du processus de conception. De plus, la complémentarité démontrée entre TRIZ et RàPC semble prometteuse pour des développements futurs grâce aux progrès continus dans les technologies de l’information et de la communication et dans les approches théoriques de l’innovation. L’introduction conjuguée de ces avancées dans et au service du couplage TRIZ-RàPC, conduit à la création de la nouvelle génération d’outils (§ 4).