Présentation
En anglaisRÉSUMÉ
La maîtrise des équipements reste une préoccupation majeure dans le respect de l’ISO17025-2017. La priorité est d’optimiser la fonction métrologie en se préoccupant des équipements critiques identifiés au moyen d’outils d’analyse de risques. Ces outils permettent de déterminer les opérations métrologiques et de maintenance afin d’assurer la qualité du résultat obtenu dans un laboratoire. Cet article présente un outil d’analyse de risque pour identifier les équipements critiques puis l’ensemble des étapes de gestion de ces matériels afin de garantir la maîtrise du niveau de risque quantifié.
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Lire l’articleABSTRACT
Mastering measure equipments is still a major cause for concern in order to meet the standard requirements. The priority is now to optimize metrology organisation by first taking care of critical equipments using risks or opportunities analysing tools. These tools enable us to detect metrological and maintenance operations to control the risks. Le quality of laboratories results is assured by this way. This article deals with a risk analysing tool helping identifying critical equipments and all their management steps. It permits to be sure to control the quantified risk level.
Auteur(s)
-
Philippe PETIT : Docteur en système physique et métrologie - Ingénieur des mines de Douai - Formateur métrologie et responsable métrologie et des accréditations Société MC2 – Clermont-Ferrand – France
INTRODUCTION
Dans le cadre de la mise en conformité d’un système de management de la qualité aux exigences du référentiel ISO 17025-2017, un laboratoire se doit de maîtriser l’ensemble des équipements identifiés comme étant critiques. Un équipement est considéré comme critique si une erreur métrologique sur ce dernier impacte le résultat d’étalonnage, d’analyse ou d’essai.
Un équipement est constitué de plusieurs éléments : le système de mesure (le capteur), l’ensemble du système de transmission de l’information (le câblage, la transmission radio...), l’indicateur (connecteur + électronique de traitement du signal) et le logiciel (intégré ou non à l’indicateur) permettant de communiquer l’information à l’utilisateur (logiciel ou humain).
Garantir la maîtrise de cet équipement consiste à donner confiance en l’information finale utilisée par le laboratoire dans le cadre de son étalonnage, son analyse ou son essai. Cette confiance s’obtient en s’assurant que l’ensemble de l’équipement est en bon état de fonctionnement au moment de son utilisation.
Certes, les opérations métrologiques sont importantes pour garantir le résultat de mesure mais la maintenance a également un rôle à jouer dans la maîtrise de l’équipement.
Il faut donc être capable d’assurer que :
-
un équipement de mesure fonctionne et donne le résultat attendu ;
-
un équipement d’analyse ou d’essai est exact et maintenu en état ;
-
un équipement intermédiaire est opérationnel et répond aux besoins ;
-
un matériel non métrologique est disponible ;
-
un matériel informatique et les logiciels associés effectuent les tâches qui leur incombent.
La gestion des équipements de laboratoire revient donc à :
-
réaliser les opérations techniques nécessaires permettant d’avoir l’assurance du bon fonctionnement et de la bonne mesure (étalonnage, vérification, maintenance...) ;
-
connaître l’état de son parc d’équipement à l’instant où l’on en a besoin (inventaire, planning d’étalonnage et de maintenance...) ;
-
connaître l’historique de l’ensemble des interventions réalisées sur ses équipements (fiches de vie, fiches de non-conformité...) ;
-
maîtriser l’utilisation de ses équipements (formation, notice d’utilisation, modes opératoires...).
Afin de réduire le risque de non-conformité d’un matériel, il doit être utilisé par du personnel ayant suivi une formation à son utilisation. L’efficacité de cette formation doit être évaluée et une surveillance du maintien des compétences doit être mise en place.
Cet article permet de définir une technique de maîtrise de son instrumentation afin d’assurer au laboratoire la performance métrologique nécessaire à l’optimisation de ses coûts de production de résultats de qualité.
MOTS-CLÉS
KEYWORDS
Criticality | maintenance | qualification | tracability | conformity
VERSIONS
- Version archivée 1 de déc. 2006 par Philippe PETIT
DOI (Digital Object Identifier)
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3. Différents types d’équipements
Lors du recensement des équipements dans un laboratoire, plusieurs types peuvent être référencés selon les grandes familles suivantes :
-
les étalons de référence/travail ;
-
les instruments de mesure ou de surveillance ;
-
les équipements d’analyse ou d’essai ;
-
les équipements intermédiaires ;
-
les petits matériels et autres équipements ;
-
les moyens informatisés.
Cette liste n’est bien entendue pas exhaustive même si elle reprend la majeure partie des types d’équipements référencés aujourd’hui dans les laboratoires d’essais ou d’analyses conformes à l’ISO 17025-2017.
Voyons ensemble les rôles de ces équipements en fonction de leur famille.
3.1 Étalon de référence
La définition d’un étalon de référence est donnée dans le VIM (vocabulaire international de métrologie) repris par le guide NF ISO/IEC Guide 99 et le JCGM 200:2012.
Étalon de référence : étalon conçu pour l’étalonnage d’autres étalons de grandeurs de même nature dans une organisation donnée ou en un lieu donné. Un étalon de référence a pour objectif d’étalonner ou de vérifier un étalon de travail.
Le principe de raccordement est de relier l’instrument de mesure, ou l’équipement d’analyses ou d’essais, à un étalon national ou international selon le schéma de la figure 4.
L’étalon de référence ne peut être utilisé (sauf cas exceptionnel) que pour étalonner ou vérifier un étalon de travail. Il n’est pas utilisé pour effectuer des mesures lors des essais ou analyses. En effet, une utilisation fréquente dans des conditions d’essais ou d’analyses peut augmenter la dérive de ce type d’équipement (qui en général a des spécifications métrologiques très faibles) et donc par la suite fausser les étalonnages réalisés avec cet étalon de référence.
Dans tous les cas, cet étalon reste...
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
NORMES
-
Traçabilité des résultats de mesure – Politique du COFRAC et modalités d’évacuation - GEN REF10-rev00 -
-
Vocabulaire international de métrologie – Concepts fondamentaux et termes associés - JCGM 200 - 2012
-
Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais - NF EN ISO/IEC 17025 - 12-17
-
Vocabulaire international de métrologie – Concepts fondamentaux et généraux et termes associés (VIM) - NF ISO/IEC Guide 99 - 08-11
-
Systèmes de management de la mesure – Exigences pour les processus et les équipements de mesure - NF EN ISO 10012 - 09-03
ANNEXES
1.1 Organismes – Fédérations – Associations (liste non exhaustive)
Bureau international des poids et mesures – BIPM https://www.bipm.org
Collège français de métrologie – CFM https://www.cfmetrologie.com
Comité Français d’Accréditation – COFRAC https://www.cofrac.fr
HAUT DE PAGE1.2 Documentation – Formation – Séminaires (liste non exhaustive)
Base de données internationale/des matériaux de référence : COMAR – Base données gérée par le LNE en France https://www.comar.bam.de
HAUT DE PAGE2 Outils logiciels (liste non exhaustive)
SPLIT https://www.implex.fr
Kalibab https://www.dedalus-france.fr
GestQual de JPC Softqual
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