Présentation
Auteur(s)
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Denis CAVALLUCCI : Ancien élève de l’École Nationale Supérieure en Génie des Systèmes Industriels (ENSGSI) - Enseignant/Chercheur à l’École Nationale Supérieure des Arts et Industries de Strasbourg (ENSAIS)
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TRIZ, quatre lettres occidentalisées au même titre qu’une théorie qui n’a pas fini de nous surprendre. À l’origine TRIZ (en cyrillique) est l’acronyme de TRPI ou « Théorie de la résolution des problèmes d’innovation ». Dès lors, le premier réflexe de nos esprits (habitués à l’arrivée successive ces dernières années de quelque 200 outils et méthodes) est la suspicion. Encore une nouvelle méthode ! Ces quelques pages, je l’espère, amèneront le lecteur à « penser autrement ». En fait, le titre de cet article indique que TRIZ ne se classe ni dans les outils, ni dans les méthodes. TRIZ est une théorie, une nouvelle façon d’aborder le problème de la créativité et les 46 années de recherches ayant contribué à sa mise au point en font aujourd’hui une théorie représentant à elle toute seule, une discipline.
À en croire les spécialistes TRIZ, ceux que Christine Snyder surnomme les « sorciers », de longues années de pratique sont nécessaires pour monter efficacement en compétence dans la mise en œuvre de la théorie. Néanmoins, ce que nous allons, au travers de cet article, tenter de faire comprendre au lecteur, c’est qu’avoir une vision globale de la « sphère » TRIZ est relativement simple. Comprendre ses principales composantes, les outils qu’elle renferme, les notions essentielles qu’elle prône, tout cet ensemble vu au travers de quelques exemples industriels concrets peuvent représenter une première approche et susciter chez le lecteur, l’envie d’aller plus loin.
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1. La créativité envisagée sous l’angle d’une science exacte ?
La première erreur que l’on commet en tentant de comprendre ce qu’est TRIZ est de croire que c’est une simple analyse de brevets, organisée certes, mais où l’on puise des solutions toutes faites ayant déjà été mis en œuvre par d’autres. Plus encore, on risque d’être déçu si on attend de TRIZ des solutions toutes faites, comme par magie. En allant un peu plus loin, on distingue vaguement quelques principes fondamentaux d’innovation, quelques lois d’évolution des systèmes techniques et on est persuadé de ne jamais pouvoir localiser tous les problèmes industriels dans 40 principes et 8 lois. Dès lors, on incrimine l’exagération naturelle qu’ont eu les Américains de prétendre que cet outil allait révolutionner notre univers industriel. TRIZ est alors rangé au niveau des quelques dizaines d’outils et méthodes annoncés comme révolutionnaires et ayant déçu.
Pour bien comprendre l’idée première d’Altshuller, il est indispensable de revenir à l’origine de ses travaux (figure 1). Les brevets ne sont pas à eux seuls la source des analyses d’Altshuller.
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Ses travaux trouvent leur origine dans quatre domaines analysés.
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Analyse des brevets
Dans ce domaine, Altshuller n’a pas observé le brevet en tant qu’objet ou appareil. Il l’a observé en tant que résultante d’une démarche générique qui, selon lui, est bien plus riche d’enseignement que l’objet lui-même. Sa démarche d’analyse fut, dès lors, orientée vers les composantes du descriptif du brevet à savoir :
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Quelles sont les substances en présence ?
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Comment sont-elles interreliées ?
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Quels sont les champs observés ?
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Dans quelles configurations était le système avant le dépôt ?
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De quel niveau d’inventivité s’agit-il ?
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Quel conflit l’inventeur a résolu ? et comment ?
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Analyse des comportements psychologiques des inventeurs
Quelles méthodes employaient Thomas Edison, Léonard de Vinci, Pasteur ou encore les frères Wright, William Gordon, et bien d’autres, pour parvenir à une invention ? S’inspirer de leur expérience, leurs erreurs, leur génie.
Exempleune...
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