Bibliographie & annexes
Présentation
En anglais
RÉSUMÉ
Les sciences analytiques jouent un rôle de plus en plus important dans les décisions prises au niveau réglementaire, judiciaire ou privé, cet aspect se révèle d’autant plus vrai lorsqu’elles sont appliquées à l’environnement. En effet, les impacts avérés des produits d'origine anthropique, sur notre environnement quotidien et sur la planète entière, ne font que croître. Pour cette raison, les scientifiques se doivent de mettre à disposition des outils analytiques fiables et garantis. Les notions de qualité et d’assurance qualité doivent permettre aux deux protagonistes, le demandeur et l’analyste, d’être satisfaits de la prestation d’analyse. Cet article décrit les principaux concepts, définitions et recommandations autour de cette démarche en analyse chimique.
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Analytical sciences play an increasingly important role in the decisions taken at a regulatory level, legal or private and this aspect is particularly true when they ere applied to the environment. Indeed, the proven impacts of anthropogenic products on our daily environment and the whole planet keep increasing. For this reason, scientists must provide reliable and warranted tools. The notions of quality and quality assurance must permit analysis satisfaction from the person making the request and the analysts themselves. This article describes the main concepts, definitions and recommendations for this approach in chemical analysis.
Auteur(s)
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Stéphane Roy : Adjoint au chef de service Métrologie Monitoring Analyse du BRGM - Docteur en géochimie et environnement de l'université Paris VII
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Jean-Philippe Ghestem : Chef de projet service Métrologie Monitoring Analyse du BRGM - Docteur en chimie de la pollution atmosphérique et physique de l'environnement de l'université Paris VII - Ingénieur de l'École supérieure de physique et chimie industrielles de la ville de Paris (ESPCI)
-
Philippe Quevauviller : Cadre à la Commission européenne - Professeur à l'université libre de Bruxelles (VUB)
INTRODUCTION
Face à l'augmentation des impacts avérés des produits d'origine anthropique, sur notre environnement quotidien aussi bien à la surface de la planète, qu'au fond des océans ou que dans l'atmosphère de nos villes, notre vigilance et notre détermination ne peuvent que s'accroître quant à la qualité des données que nous acquérons au jour le jour, dans tous les milieux et dans toutes les matrices. En effet, ne pouvant qu'assez peu influencer à court terme le niveau des émissions, il est du devoir des scientifiques de mettre à disposition de chacun des outils analytiques fiables permettant de quantifier correctement leur impact afin, d'une part, de mieux comprendre d'éventuels effets néfastes et, d'autre part, de tenter de prédire leurs effets potentiels de manière fine pour au final mieux les combattre.
Ces objectifs, qui impliquent de réelles prises de décisions argumentées et convaincantes, reposent, par définition, sur des « mesures » à réaliser dans divers milieux, dans des contextes différents et souvent avec des contraintes techniques variées. Ainsi, des techniques analytiques développées pour des sites pollués ne seront pas adaptées à l'estimation d'impacts diffus ; de même, des protocoles sur des sols ou des eaux polluées ne pourront être utilisés pour des analyses rapides sur le terrain.
Il est donc crucial de remettre la « mesure », et la chaîne analytique qui lui est associée – étapes de terrain comprises – en adéquation avec les contextes et les objectifs recherchés. Cette démarche ayant pour but de fournir des valeurs fiables qui permettront une évaluation réelle des impacts et par la suite d'amener à des prises de décisions sereines et acceptées.
Cette confiance passe indubitablement par la qualité des données acquises. Un des moyens développés par les laboratoires d'analyses est le principe d'Assurance Qualité. Cette Assurance Qualité, repose sur un référentiel internationalement reconnu depuis 2000, la norme NF EN ISO/CEI 17025 – Prescriptions générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnage et d'essais – septembre 2005, pour sa dernière version.
Les concepts, définitions, recommandations à évoquer pour traiter de la qualité et de l'assurance qualité en analyse chimique sont très nombreux. Ce chapitre n'a pas pour objet de les aborder de façon exhaustive et détaillée. Il décrit les principaux concepts qui pour beaucoup sont présentés de façon plus complète dans d'autres chapitres des Techniques de l'Ingénieur.
Ce dossier correspond à une mise à jour du dossier, rédigé en 1997 par M. Leroy, A. Boos, E.A. Maier et B. Griepink .
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Échantillonnage
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3. Organisation du laboratoire
3.1 Organisation générale
3.1.1 Engagement de la direction
La mise en place d'un système d'assurance qualité doit être un objectif partagé par l'ensemble du personnel du laboratoire et l'implication de chacun à son niveau de responsabilité est indispensable à la réussite de cet objectif.
La direction du laboratoire doit clairement afficher que la qualité est un de ses objectifs prioritaires. Traditionnellement, elle rédige un document (politique qualité) dans lequel elle s'engage à fournir les moyens nécessaires à la mise en place du système et à sa pérennisation. Un des objectifs de la direction, notamment à travers cette politique qualité, est la prise de conscience par chacun de l'importance de ses responsabilités dans la réussite du système.
HAUT DE PAGE
Afin d'assurer un fonctionnement correct du système, la responsabilité de son contrôle et de son développement est confiée à une personne ou à un service indépendant du laboratoire. C'est une fonction clé dans l'organisation du système qualité. Parmi les missions du responsable qualité ou du service qualité, on peut citer l'animation, le suivi et le contrôle des actions, la gestion documentaire...
Le responsable assurance qualité doit pouvoir en référer directement au plus haut niveau hiérarchique, c'est-à-dire au directeur du laboratoire. La position du responsable qualité doit être suffisamment forte pour éviter que la qualité ne soit négligée au détriment de la production, de facteurs commerciaux ou de la rentabilité.
HAUT DE PAGE3.1.3 Manuel qualité et système documentaire
Un autre grand pilier d'un système d'assurance qualité (SAQ) est le système documentaire mis en place par le laboratoire. Ce système documentaire regroupe l'ensemble des documents utilisés...
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Organisation du laboratoire
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - FEINBERG (M.) - L'assurance qualité dans les laboratoires agroalimentaires et pharmaceutiques. - Éd. TEC. & DOC. (1998).
-
(2) - PRICHARD (E.), BARWICK (V.) - Quality assurance in analytical chemistry. - Éd. Wiley (2007).
-
(3) - QUEVAUVILLER (Ph.) - Métrologie en chimie de l'environnement. - Tec. & Doc. éditeur, 2nd édition, Paris (2006).
-
(4) - QUEVAUVILLER (Ph.), DONARD (O.), THOMAS (O.) - Traçabilité des analyses chimiques environnementales. - [P 3 810] Éditions TI, vol. P6 (2005).
-
(5) - SQUIRE (S.), RAMSEY (M.) - Inter-organisational sampling trials for the uncertainty estimation of landfill gas measurements. - J. Environ. Monit., 3, p. 288-294 (2001).
-
(6) - ROY (S.), FOUILLAC (A.-M.) - Uncertainties related to the sampling stage and their impact on groundwater...
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
NORMES
-
Systèmes de management de la qualité – Exigences - [a] ISO 9001 - 2008
-
Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais - [b] NF EN ISO/CEI 17025 - 2005
-
Vocabulaire international de métrologie – Concepts fondamentaux et généraux et termes associés (VIM) - [c] JCGM 200 - 2008
-
Qualité de l'eau – Vocabulaire – Partie 2, AFNOR - [d] FD ISO 6107-2 - 2006
-
Échantillonnage – Partie 1 : Lignes directrices pour la conception des programmes et des techniques d'échantillonnage - [e] ISO 5667-1 - 2006
-
Échantillonnage – Partie 3 : Lignes directrices pour la conservation et la manipulation des échantillons d'eau - [f] ISO 5667-3 - 2003
-
Qualité de l'eau – Échantillonnage – Partie 14 : Lignes directrices pour le contrôle de la qualité dans l'échantillonnage et...
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