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EnglishRÉSUMÉ
Les sciences analytiques jouent un rôle de plus en plus important dans les décisions prises au niveau réglementaire, judiciaire ou privé, cet aspect se révèle d’autant plus vrai lorsqu’elles sont appliquées à l’environnement. En effet, les impacts avérés des produits d'origine anthropique, sur notre environnement quotidien et sur la planète entière, ne font que croître. Pour cette raison, les scientifiques se doivent de mettre à disposition des outils analytiques fiables et garantis. Les notions de qualité et d’assurance qualité doivent permettre aux deux protagonistes, le demandeur et l’analyste, d’être satisfaits de la prestation d’analyse. Cet article décrit les principaux concepts, définitions et recommandations autour de cette démarche en analyse chimique.
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Lire l’articleAuteur(s)
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Stéphane Roy : Adjoint au chef de service Métrologie Monitoring Analyse du BRGM - Docteur en géochimie et environnement de l'université Paris VII
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Jean-Philippe Ghestem : Chef de projet service Métrologie Monitoring Analyse du BRGM - Docteur en chimie de la pollution atmosphérique et physique de l'environnement de l'université Paris VII - Ingénieur de l'École supérieure de physique et chimie industrielles de la ville de Paris (ESPCI)
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Philippe Quevauviller : Cadre à la Commission européenne - Professeur à l'université libre de Bruxelles (VUB)
INTRODUCTION
Face à l'augmentation des impacts avérés des produits d'origine anthropique, sur notre environnement quotidien aussi bien à la surface de la planète, qu'au fond des océans ou que dans l'atmosphère de nos villes, notre vigilance et notre détermination ne peuvent que s'accroître quant à la qualité des données que nous acquérons au jour le jour, dans tous les milieux et dans toutes les matrices. En effet, ne pouvant qu'assez peu influencer à court terme le niveau des émissions, il est du devoir des scientifiques de mettre à disposition de chacun des outils analytiques fiables permettant de quantifier correctement leur impact afin, d'une part, de mieux comprendre d'éventuels effets néfastes et, d'autre part, de tenter de prédire leurs effets potentiels de manière fine pour au final mieux les combattre.
Ces objectifs, qui impliquent de réelles prises de décisions argumentées et convaincantes, reposent, par définition, sur des « mesures » à réaliser dans divers milieux, dans des contextes différents et souvent avec des contraintes techniques variées. Ainsi, des techniques analytiques développées pour des sites pollués ne seront pas adaptées à l'estimation d'impacts diffus ; de même, des protocoles sur des sols ou des eaux polluées ne pourront être utilisés pour des analyses rapides sur le terrain.
Il est donc crucial de remettre la « mesure », et la chaîne analytique qui lui est associée – étapes de terrain comprises – en adéquation avec les contextes et les objectifs recherchés. Cette démarche ayant pour but de fournir des valeurs fiables qui permettront une évaluation réelle des impacts et par la suite d'amener à des prises de décisions sereines et acceptées.
Cette confiance passe indubitablement par la qualité des données acquises. Un des moyens développés par les laboratoires d'analyses est le principe d'Assurance Qualité. Cette Assurance Qualité, repose sur un référentiel internationalement reconnu depuis 2000, la norme NF EN ISO/CEI 17025 – Prescriptions générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnage et d'essais – septembre 2005, pour sa dernière version.
Les concepts, définitions, recommandations à évoquer pour traiter de la qualité et de l'assurance qualité en analyse chimique sont très nombreux. Ce chapitre n'a pas pour objet de les aborder de façon exhaustive et détaillée. Il décrit les principaux concepts qui pour beaucoup sont présentés de façon plus complète dans d'autres chapitres des Techniques de l'Ingénieur.
Ce dossier correspond à une mise à jour du dossier, rédigé en 1997 par M. Leroy, A. Boos, E.A. Maier et B. Griepink .
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2. Différents référentiels
Les moyens permettant d'aboutir à une qualité donnée des résultats et permettant de démontrer cette qualité sont très variés. Chacun peut créer son propre système ou bien utiliser les principes de systèmes existants sans reconnaissance formelle. Cependant, l'utilisation de systèmes reconnus internationalement et qui ont donc l'avantage d'assurer au laboratoire une reconnaissance large de ses compétences est la solution la plus courante.
Un laboratoire doit donc en premier lieu choisir le référentiel qui correspond le mieux à ses activités et au type de reconnaissance souhaitée.
2.1 Certification
Le référentiel sur lequel s'appuie la certification est la norme internationale ISO 9001 : 2008 [a]. Cette norme s'applique à tout type d'organisation (pas simplement aux laboratoires). Elle spécifie les exigences pour le système de management de la qualité d'une organisation désirant démontrer de façon continue sa capacité à fournir un service qui satisfasse les besoins d'un client et ayant pour objectif d'améliorer la satisfaction de ce client. La certification est décernée par un organisme indépendant à la suite d'audits de certification. La compétence du candidat n'est pas évaluée mais c'est plutôt sa capacité à contrôler des processus qui l'est. De ce fait, la certification est peu utilisée comme principal système d'assurance qualité dans le domaine des analyses environnementales.
HAUT DE PAGE2.2 Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL)
Les Bonnes Pratiques de Laboratoire ont été développées par la Food and Drug Administration aux USA en 1978. L'OCDE (Organisation pour la Coopération et le Développement Économique) a adopté les BPL qui sont devenues obligatoires pour les pays membres de l'OCDE pour le contrôle de qualité des producteurs de produits chimiques et pharmaceutiques. Ces BPL définissent les conditions dans lesquelles les laboratoires doivent planifier, réaliser, conduire, enregistrer et rapporter leurs travaux. Ces règles ont été établies principalement pour les domaines de l'industrie chimique et pharmaceutique et elles sont peu (ou pas) utilisées dans les programmes de surveillance environnementaux ...
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - FEINBERG (M.) - L'assurance qualité dans les laboratoires agroalimentaires et pharmaceutiques. - Éd. TEC. & DOC. (1998).
-
(2) - PRICHARD (E.), BARWICK (V.) - Quality assurance in analytical chemistry. - Éd. Wiley (2007).
-
(3) - QUEVAUVILLER (Ph.) - Métrologie en chimie de l'environnement. - Tec. & Doc. éditeur, 2nd édition, Paris (2006).
-
(4) - QUEVAUVILLER (Ph.), DONARD (O.), THOMAS (O.) - Traçabilité des analyses chimiques environnementales. - [P 3 810] Éditions TI, vol. P6 (2005).
-
(5) - SQUIRE (S.), RAMSEY (M.) - Inter-organisational sampling trials for the uncertainty estimation of landfill gas measurements. - J. Environ. Monit., 3, p. 288-294 (2001).
-
(6) - ROY (S.), FOUILLAC (A.-M.) - Uncertainties related to the sampling stage and their impact on groundwater...
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
NORMES
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Systèmes de management de la qualité – Exigences - [a] ISO 9001 - 2008
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Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais - [b] NF EN ISO/CEI 17025 - 2005
-
Vocabulaire international de métrologie – Concepts fondamentaux et généraux et termes associés (VIM) - [c] JCGM 200 - 2008
-
Qualité de l'eau – Vocabulaire – Partie 2, AFNOR - [d] FD ISO 6107-2 - 2006
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Échantillonnage – Partie 1 : Lignes directrices pour la conception des programmes et des techniques d'échantillonnage - [e] ISO 5667-1 - 2006
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Échantillonnage – Partie 3 : Lignes directrices pour la conservation et la manipulation des échantillons d'eau - [f] ISO 5667-3 - 2003
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Qualité de l'eau – Échantillonnage – Partie 14 : Lignes directrices pour le contrôle de la qualité dans l'échantillonnage et...
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