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EnglishRÉSUMÉ
Les machines et les systèmes de production automatisés d'aujourd'hui doivent présenter et conserver un exceptionnel niveau de performances (cadence, précision...), auquel il faut bien évidemment ajouter la rentabilité. Un certain nombre d'indicateurs (fiabilité, disponibilité, taux d'engagement, rendement...) caractérise ce niveau de service. Cet article s’attache à détailler plus particulièrement la disponibilité, notion en relation directe avec la fiabilité et la maintenabilité. Cet article présente les éléments d’évaluation et de calcul de la disponibilité, ainsi que les approches probabilistes les plus usitées. Des exemples permettent d’illustrer concrètement les différentes situations.
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Jean FAUCHER : Ingénieur-consultant (Orfim Conseil) - Expert fiabilité et maintenance auprès des tribunaux - Chargé d'enseignement de la fiabilité en école d'ingénieurs
INTRODUCTION
Il apparaît évident que les moyens de production doivent assurer un niveau de service convenable. Ce niveau de service peut être caractérisé par un certain nombre d'indicateurs. On emploie souvent les termes de fiabilité, disponibilité, taux d'engagement, rendement…
Ces concepts, bien que complémentaires, ont des significations différentes et nous nous attacherons ici à détailler plus particulièrement la disponibilité et la façon de l'évaluer, d'abord prévisionnellement, puis en exploitation.
Le concept de disponibilité est en relation directe avec ceux de fiabilité et de maintenabilité. La caractérisation ou la quantification de ces deux derniers font appel à des méthodes de calcul probabilistes. Par conséquent, les calculs de disponibilité font aussi fréquemment appel aux méthodes probabilistes.
Les thèmes abordés dans cet article sont illustrés par des exemples qui permettent de présenter quelques principes du calcul de la disponibilité dans différentes situations. S'ils peuvent être considérés comme suffisants dans certains cas, il serait cependant incorrect de considérer qu'ils représentent l'ensemble des méthodes pouvant être mises en œuvre pour traiter des problèmes plus complexes.
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6. Suivi de la disponibilité opérationnelle
Si le paramètre disponibilité est devenu contractuel, il est vraisemblablement assorti d'une clause de pénalité du type : x % du prix de l'équipement, ou y euros, par z % de disponibilité non atteint.
Il y a donc lieu d'effectuer un suivi correct après la mise en service.
Il est évident que le contrat doit définir quels éléments seront mesurés, comment ils seront mesurés et à qui ils seront imputés (fournisseur ou utilisateur).
Nous supposons cette question réglée (cf. remarque no 2 à la fin de ce chapitre) et nous souhaitons maintenant connaître la disponibilité opérationnelle pour vérifier sa conformité à la valeur contractuelle.
Il est fréquent de rencontrer des clauses du type : « La réception définitive du matériel sera prononcée après vérification de la disponibilité sur une période de deux semaines, ou un mois, ou pendant l'année de garantie ».
Là encore, ce type de clause risque d'être la source de litiges pour la seule raison que la disponibilité à laquelle on se réfère, bien que cela ne soit généralement pas spécifié, est la disponibilité stationnaire.
Or, nous avons vu au § 3 que celle-ci n'est atteinte « qu'après un certain temps ».
Une meilleure formulation d'une telle clause pourrait être, par exemple : « La disponibilité opérationnelle sera mesurée sur une période minimale de 200 jours de production et poursuivie, si nécessaire, jusqu'à obtention de la disponibilité stationnaire ».
Donnons ci-dessous un exemple simple de cette situation.
Pendant 60 jours de production d'une machine, on a relevé chaque jour :
-
le temps d'ouverture de l'atelier (en h) ;
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le temps total des arrêts de production (en h) sur la journée ;
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la disponibilité...
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BIBLIOGRAPHIE
BAZOVSKY (I.) - Fiabilité. - Dunod, 1966.
PAGÈS (A.), GONDRAN (M.) - Fiabilité des systèmes. - Eyrolles, 1980.
HAUT DE PAGE
AFNOR X60-500 (1988), Terminologie relative à la fiabilité-maintenabilité-disponibilité
AFNOR X60-503 (1985), Introduction à la disponibilité
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