Management environnemental et maîtrise opérationnelle des activités

Cet article a pour ambition d'illustrer et de souligner les difficultés auxquelles peut être confronté un organisme mettant en place un système de management environnemental et s'interrogant sur la manière la plus efficace de répondre aux exigences du chapitre 4.4.6 «maîtrise opérationnelle» du référentiel ISO 14001. Il décrypte en premier lieu les exigences du référentiel sur cet aspect et propose d'en fixer les limites. Il présente une méthode pour identifier les opérations qui nécessitent d'être maîtrisées afin de réduire leurs impacts sur l'environnement. Le retour d'expérience des auteurs en matière d'audit de systèmes de management environnemental vient étayer le propos avec de nombreux exemples d'application, et un florilège des principaux écarts relevés lors de ces audits est listé. Cet article attire l'attention du lecteur sur la nécessité d'intégrer ces exigences dans les processus et procédures opératoires existants, peuvant d'ailleurs concerner d'autres systèmes de management.

The following article aims to illustrate and highlight the different challenges likely to confront find organizations that implement management systems environment and wondering about the most effective meet the requirements of Chapter 446 of the ISO 14001 standard. It first decrypts the requirements specified on this issue and proposes to set limits. This article puts into perspective the requirements for "operational control" with the other requirements of the management system it provides a method for identifying those operations that need to be controlled to reduce their impact on the environment. Examples of such operations and the measures most frequently implemented for the control are proposed. This article draws the reader's attention on the need to integrate environmental concerns into existing processes and operating procedures, which can affect other management systems (quality, safety, social responsibility, for example).