Bibliographie & annexes
Présentation
En anglais
RÉSUMÉ
Les risques « psychosociaux » (RPS), et plus spécifiquement le stress, sont devenus une nouvelle préoccupation dans le monde du travail. Ils sont plus difficiles à discerner que les autres risques professionnels, mais devraient pourtant réclamer autant d'attention. La loi oblige les employeurs à se préoccuper de ce phénomène, et à préserver la santé mentale de leurs employés. Dans un premier temps, le stress au travail est analysé avec sa définition, ses contraintes, ses effets. Ensuite, les autres risques psychosociaux sont détaillés : souffrance, mal-être, harcèlement... La prévention de ces risques nécessite des méthodes et outils adaptés à la démarche globale de prévention des risques professionnels.
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The psychosocial risks (PSRs) and more specifically stress, have become a new concern in the world of work. They are more difficult to identify than other professional risks but should nonetheless deserve as much attention. The law compels employers to take this phenomenon into consideration and preserve their employees' mental health. This article firstly analyses stress in the workplace with its definition, constraints and effects. The other psychosocial risks such as suffering, ill-being and harassment are then detailed. The prevention of such risks requires methods and tools adapted to the global approach of professional risks prevention.
Auteur(s)
-
Dominique CHOUANIÈRE : Médecin épidémiologiste INRS IST (Institut romand universitaire de Santé au Travail) de Lausanne
-
Valérie LANGEVIN : Psychologue du travail INRS
INTRODUCTION
Le stress et plus largement les risques appelés « psychosociaux » sont des problématiques du monde du travail qui constituent, pour de nombreux secteurs d'activités, une nouvelle préoccupation pour la santé des salariés. Bien qu'il s'agisse de risques plus difficiles à identifier que les risques professionnels « traditionnels », leur approche doit être rigoureuse et donner lieu, comme pour tous les autres risques professionnels, à une évaluation et un plan de prévention. En effet, la loi (transposée de la directive-cadre 89/391/CEE et renforcée par les nombreux textes réglementaires ultérieurs) fait aujourd'hui obligation à l'employeur d'évaluer les risques, y compris psychosociaux, et de préserver la santé physique mais aussi mentale des salariés (article L. 4121-1 du Code du travail).
Pour objectiver le problème et proposer une prévention efficace, il faut pouvoir définir ce que sont le stress et les risques psychosociaux (RPS).
Il s'agira tout d'abord de s'intéresser à la problématique « stress », puis d'élargir la définition des concepts aux autres RPS, et enfin d'envisager comment agir en prévention dans ces domaines.
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Stress au travail
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4. Conclusion
Protéger la santé physique et mentale des salariés est une obligation pour l'employeur. Cela suppose de connaître tant les risques psychosociaux (stress, violence interne dont harcèlement, violence externe, etc.) que leurs effets potentiels sur la santé (stress chronique, maladies cardio-vasculaires, troubles musculo-squelettiques, pathologie anxio-dépressive, etc.).
Évaluer ces risques et organiser un plan de prévention nécessitent une démarche de type projet et des méthodes et outils adaptés à ces problématiques. Ces activités doivent être intégrées dans la démarche globale de prévention des risques professionnels.
Certaines étapes de cette démarche nécessitent des compétences spécifiques ; l'employeur peut les trouver auprès des institutions, des consultants ou des cabinets de conseils privés, à condition que ces derniers privilégient une démarche de prévention primaire, rigoureuse, orientée vers le repérage et l'action sur les différentes sources de stress et/ou de violences et/ou de mal-être.
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Conclusion
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - DARES - Efforts, risques et charge mentale au travail. Résultats des enquêtes « Conditions de travail » 1984, 1991 et 1998. - Les dossiers de la DARES, Hors-série/99, La documentation française, 184 p. (2000).
-
(2) - DARES - L'exposition aux risques et aux pénibilités du travail de 1994 à 2003. - Premiers résultats de l'enquête SUMER 2003, DARES, Premières informations, no 52, 8 p., déc. 2004.
-
(3) - DARES - L'organisation des horaires de travail. Résultats des enquêtes « Conditions de travail » de 1984, 1991 et 1998. - Les dossiers de la DARES, no 1-2/2000, La documentation française, 267 p. (2000).
-
(4) - DARES - Conditions de travail : une pause dans l'intensification. - Premières synthèses, no 01.2, janv. 2007.
-
(5) - DARES - Un salarié sur six estime être l'objet de comportements hostiles dans le cadre de son travail. - Premières synthèses, no 22.2, mai 2008.
- ...
ANNEXES
http://www.travail.gouv.fr/publications/p_detailPublication.asp?idTitre=1051
http://www.travail.gouv.fr/publications/p_detailPublication.asp?idTitre=1370
http://www.travail.gouv.fr/publications/p_detailPublication.asp?idTitre=872
Psychosocial work environment and mental health : a meta-analytic review http://www.conseil-economique-et-social.fr/rapporti/ texte.asp?Repertoire=01041107=NS002110 http://www.ces.fr/rapporti/texte.asp?Repertoire=99112420=1999-20
Occupational Environmental Medecine
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