Présentation
Auteur(s)
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Pascal SILVESTRE : Ingénieur en Chef société SOPRA
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Didier VERLHAC : Senior Consultant société KRYSTAL
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Lire l’articleINTRODUCTION
Ces dernières années, les technologies informatiques sont en évolution permanente :
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des ordinateurs encore plus puissants, des rapports coûts/performances en constante amélioration, des instruments de dialogues avec l’homme de plus en plus évolués sont des aspects contribuant au succès de l’informatique, devenue aujourd’hui accessible à tous les publics ;
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plus de métiers couverts grâce à l’apparition de nouvelles techniques (multimédia, multimodal, bases de données réparties, ...) ;
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des outils pour réaliser les logiciels toujours plus sophistiqués et adaptés, contribuant ainsi à améliorer leur qualité en masquant de plus en plus les techniques de base.
Cependant, des domaines qui devraient, en toute logique, être les précurseurs de ces évolutions, ne font que s’y adapter. La conception des Systèmes d’Information en est l’exemple le plus marquant.
Par ailleurs, s’il existe actuellement une multitude de moyens pour décrire les systèmes conçus, il reste une rupture entre :
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l’expression du besoin et la conception de la solution ;
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la conception de la solution et sa fabrication.
Il n’existe encore aujourd’hui aucun moyen pour garantir que l’on fabrique tout ce qui a été conçu, et rien que cela, et que les produits de la conception répondent à 100 % des besoins exprimés.
Bien que le concepteur s’en défende, les outils qu’il utilise sont orientés vers ceux de réalisation et d’exploitation. Son activité s’en trouve dès lors dégradée. La seconde rupture citée devrait s’en trouver supprimée, mais des antagonismes culturels et organisationnels viennent l’accentuer.
De nombreuses méthodes, dont certaines seulement se sont imposées en France (Merise, SADT), doivent aujourd’hui intégrer les évolutions technologiques.
Les tentatives pour intégrer la conception dans le cycle d’informatisation sont nombreuses, mais il semble manquer une véritable théorie unifiée dont la conception serait l’un des maillons.
Ces constatations nous ont amenés à faire un point objectif sur ce qu’est l’activité de la conception au début des années 90, sur son rôle dans l’entreprise et son impact sur le Système d’Information, en insistant particulièrement sur son support principal : les méthodes.
Cet article présente le panorama le plus large possible des méthodes utilisées au niveau national, guidé par les tendances passées, actuelles et futures les plus marquantes.
Les outils d’aide à la conception ne seront qu’abordés. S’ils constituent un support pour le concepteur, ils ne sont pas une aide à l’activité de conception.
De même, nous ferons référence aux aspects organisationnels, qualité, gestion de projet et pilotage, lorsque cela peut éclairer la compréhension générale du sujet.
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Stratégie de conception1. Construction d’un système d’information
1.1 Définition
Avec l’émergence des moyens informatiques, les organes décisionnels des entreprises souhaitent construire et faire vivre un système maîtrisé dans le fonctionnement duquel l’information joue un rôle prépondérant. Ce système dit Système d’Information (SI) est à l’origine de l’automatisation des activités de l’entreprise.
Le SI est à la fois passif en tant que base d’informations de l’entreprise et actif par les règles de gestion qu’il leur applique.
La composante informatique du SI l’enrichit d’un ensemble de procédures d’acquisition, transformations, stockage et recherche de données pertinentes, représentatives de la réalité.
Il doit être perçu comme le reflet de l’entreprise et de son fonctionnement sous réserve des simplifications nécessaires éventuelles à des fins d’exploitation. Il n’intègre pas les composantes sociales, culturelles et relationnelles de l’entreprise.
HAUT DE PAGE1.2 Contexte de construction
Un projet se déroule dans le temps en une ébauche qui exprime des concepts, une première étude donnant un cahier des charges établi à partir de plusieurs scénarios et donnant son périmètre, une contractualisation après acceptation, son développement et son achèvement après recette pour conformité, généralement sous forme d’une période de garantie.
Le projet est décomposé en une série d’étapes selon une démarche qui part du besoin pour aboutir au produit fini qu’est le système informatique. La notion de cycle représente l’itération des projets dérivant des nouveaux besoins engendrés par le système développé.
Un projet induit des aspects organisationnels, humains, techniques, spatio-temporels et de qualité qui agissent et interagissent tout au long de son déroulement. Si la qualité implique trois plans : production, management, contrôle, seul le plan de production fait l’objet de cet article.
La partie...
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