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Francis CLAUDE : Directeur Risk intelligence & Decisions - Enseignant Chercheur à l'Ecole Spéciale des Travaux Publics du Bâtiment et de l'Industrie et enseignant en Mastère - Membre du conseil de perfectionnement pédagogique du Mastère Management Global des Risques ENSAM / ESTP
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Lire l’articleINTRODUCTION
L’article [C 8 106] fait le point sur les événements qui depuis les années 1990 avaient entraîné une vague de régulations sans précédent. Si, autrefois, le management des risques n’avait que peu d’impact sur l’ensemble de l’organisation, aujourd’hui, les régulations pour les industries financières et non-financières ont eu un impact sur la gouvernance interne et externe des entreprises.
En tant que principaux fournisseurs de solutions de financement des risques des sociétés Corporate, les banques et les compagnies d’assurance et de réassurance vont intégrer les régulations financières et cela va venir modifier leur pilotage stratégique et opérationnel et donc impacter les relations avec tous leurs clients, dont les sociétés du secteur de la construction (auto-entrepreneurs, TPE, PME, ETI, grands groupes). Avec le processus de Bâle, le périmètre est le G20 pour les banques avec un horizon de mise en œuvre fixé à 2019 et celui pour les compagnies d’assurance et de réassurance est l’Union européenne avec 2016 comme horizon de mise en œuvre.
Dans cet article, on désigne par sociétés Corporate les entreprises non-financières comme les industriels, les sociétés commerciales, les distributeurs que ce soient des PME, des ETI ou des grands groupes.
Pour mener à bien leur stratégie de croissance rentable, les sociétés du secteur de la construction doivent aussi tenir compte d’environnements (interne et externe) complexes mais aussi de l’incertitude. Deux prescriptions ont été réalisées pour créer de la valeur dans un contexte d’incertitude : COSO II en 2004 et ISO en 2009. Nous ne revenons pas ici sur les réglementations qui agissent comme des prescriptions mais qui, elles, à la différence de COSO II, de l’ISO ou l’AMF, sont obligatoires.
La première proposition, celle de COSO II est de nature à clarifier les rôles dans l’assurance d’un management global des risques afin qu’il soit plus efficace. La deuxième, déjà remarquée de nombreux industriels, est l’ISO 31000 pour les « Principes » avec sa boîte à outils l’ISO 31010 et son vocabulaire l'ISO guide 73.
Une troisième prescription est venue avec le cadre de référence des dispositifs de gestion des risques et de contrôle interne de l’Autorité des marchés financiers. Dans un premier temps, compte tenu des obligations des sociétés françaises soumises à la loi de sécurité financière puis dans un second temps, pour tenir compte de la loi DDAC. Ce cadre est proposé comme un outil de progrès dont l’objectif principal est d’améliorer la gestion des entreprises. Ce cadre de référence et proposé aux grands groupes et un cadre spécifique est proposé pour les valeurs moyennes et petites (VaMPS).
La première section présente une synthèse de ces trois prescriptions. La deuxième fera le point sur les pratiques courantes de gestion des risques dans les projets de construction et enfin, la troisième montre en quoi des perspectives de R&D paraissent nécessaires afin d’intégrer, compte tenu des pratiques dans l’entreprise, des prescriptions scientifiques, que ce soient des sciences de la décision, des sciences actuarielles et de la psychologie cognitive.
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5. Glossaire
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COSO
Committee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission est une initiative du secteur privé aux États-Unis destinée à élaborer des cadres de référence et des orientations pour le contrôle interne et la lutte contre la fraude (COSO I et 2013) l’Enterprise Risk Management (COSO II).
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ERM
Enterprise Risk Managementest parfois traduit par la gestion du risque d’entreprendre.
Ce risque a une signification particulière pour l’assurance et il n’est pas assurable. À notre connaissance l’ERM n’a pas exclu de son périmètre les risques assurables. Des traductions possibles seraient la gestion intégrée des risques de l’entreprise ou le management des risques de l’entreprise. Le management global des risques associe plus spécifiquement le système organisationnel de prise de décisions au management des risques.
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LP-HC
Low Probability – High Consequences. Événement réalisé de faible probabilité d’occurrence mais aux conséquences importantes voire catastrophiques.
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HL – HI
Hight Likelihood – Hight Impact. Évènement non réalisé de forte vraisemblance et à fort impact potentiel.
La vraisemblance de l’événement contient la probabilité mais celle-ci n’est pas précise (ambigüité). La quantification des conséquences comme résultats prévisibles n’est pas précise et elle traduite en terme d’impact.
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QSE, QHSE, HSSE ou HSE
Expertises contrôlant les aspects liés à la Qualité, l’Hygiène, la Santé et la Sécurité au Travail, ainsi qu’à l’Environnement. Elles reposent sur des référentiels de normes comme, par exemple, ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001. Elles sont souvent utilisées pour assurer la conformité à des réglementations. Elles peuvent être assimilées à des systèmes de management et déboucher sur des certifications.
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KPI, KRI et KCI
Key Performance Indicators, Key Risks Indicators et Key Complexity Indicators
On distingue aujourd’hui les indicateurs clés de performance (financier...
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Glossaire
BIBLIOGRAPHIE
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(1) - COSO II Report - Le management des risques de l’entreprise : cadre de référence. Techniques d’application. - Eyrolles (2012).
-
(2) - LANDER (G.P.) - What is Srabannes-Oxley ?. - McGraw-Hill (2004).
-
(3) - LEMOIGNE (J.-L.) - La Modélisation des Systèmes Complexes. - Dunod, Paris (1999).
-
(4) - KEENEY (R.L.), RAIFFA (H.) - Decisions with Multiples Objectives. - New York : Wiley (1976).
-
(5) - BEAUDOUIN (F.), MUNIER (B.) - A Revision of Industrial Risk Management : Decisions and Experiment Tolls in Risk Business. - Risk and Decision Analysis, 1, 3-20 (2009).
-
(6) - BERNOUILLI (D.) - Specimen Theoriae Novae de Mensura Sortis, in Comentarii Academiae Scientiarum Petropolitanae. - 5,...
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Management global des risques et performance – Du contrôle interne à l'ERM.
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Quantification du risque dans le cadre des études de dangers.
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Organisation du management du risque et traitement des risques.
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Mesures du risque et de l’ambiguïté : modèles actuariels et économiques.
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Management global des risques et performance : exemple de modèle interne.
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...
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COSO – The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission
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ISO – Organisation internationale de normalisation
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AMF – Autorité des marchés financiers
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IPRA – International Project Risk Assessment
ISO. ISO 31000 :2009 - Management du risque : Principes et lignes Directrices. Novembre 2009. - -
ISO. FD ISO guide 73 - Décembre 2009 - Management du risque : vocabulaire. - -
ISO. ISO/CEI 31010 :2009 - Novembre 2009 - Gestion des risques : Techniques d’évaluation des risques. - -
La famille ISO 9000 compte de nombreuses normes, notamment :
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ISO 9001 :2008 – établit les exigences relatives à système de management de la qualité ;
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ISO 9000 :2005 – couvre les notions fondamentales et la terminologie ;
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ISO 9004 :2009 – montre...
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