Remerciements
Normes et normalisation - Pertinence et enjeux

Cet article a pour objectif de montrer, étape par étape, comment élaborer et mettre en œuvre les normes pertinentes pour qu’un système fonctionne correctement, sans rupture, durant tout son cycle de vie, et donne pleine satisfaction aux parties prenantes, utilisateurs comme agents de maintenance, gestionnaire comme autorité de tutelle.

Dans un premier temps, l’article définit et différencie les concepts clés que sont les normes, les standards et les règlements. Il caractérise les principaux types de normes.

L’article se poursuit en montrant la pertinence des normes, tant du point de vue économique que de celui de la potentiellement longue durée de vie des systèmes. À ce titre, il présente l’impact des normes dans le domaine des télécommunications pour le développement du marché de la téléphonie mobile, qui est passé d’un marché de niche dans les années 1980 à un marché de masse aujourd’hui.

Ensuite, l’article présente trois façons de piloter la production des normes : par les technologies, par les capacités, et à la fois par les capacités et les technologies. Cette dernière est plus détaillée en montrant que les processus et activités de recherche et technologie (R&T) doivent être synchronisés à la gestion de projet du système global, en particulier pour préparer ses mises à hauteur, rénovations et évolutions tout au long du cycle de vie. Cette démarche s’appuie sur les niveaux de maturité des technologies : en effet, les activités de R&T doivent être menées afin de pouvoir remplacer des technologies obsolètes par des technologies matures lors des rénovations qui rythment la vie d’un système. Le retrait des technologies obsolètes et l’intégration des technologies matures affectent tant l’architecture fonctionnelle que l’architecture organique du système. Les impacts doivent être évalués et anticipés le plus en amont possible pour dimensionner le système en conséquence. L’anticipation permet de définir les réserves nécessaires pour prendre en compte des aléas. Si les nouvelles technologies doivent être, au minimum, isofonctionnelles par rapport aux technologies d’origine, elles offrent souvent de nouvelles possibilités non envisagées initialement qui enrichissent les capacités du système, mais qui peuvent aussi générer de nouveaux risques.

L’article présente les activités pour sélectionner au juste besoin les normes d’un domaine, pour un système, évaluer leur utilité et leur pertinence afin de maintenir le référentiel normatif tout au long de la vie du système.

L’article se poursuit par un panorama des organisations de normalisation dans le domaine de l’ingénierie système, au niveau international, européen et national, et par une présentation synthétique de quelques normes du domaine de l’ingénierie système, dont la norme relative aux systèmes ouverts, pertinente pour traiter des enjeux discutés dans cet article.