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EnglishNOTE DE L'ÉDITEUR
La norme NF EN 9100 d'avril 2010 citée dans cet article a été remplacée par la norme NF EN 9100 (L00-091) "Systèmes de management de la qualité - Exigences pour les organismes de l'aéronautique, l'espace et la défense" Révision 2018
Pour en savoir plus, consultez le bulletin de veille normative VN1806 (juillet 2018).
RÉSUMÉ
La normalisation est devenue indispensable aux communications nationales et internationales, afin d'assurer la qualité de service et la sécurisation des échanges que requièrent les utilisateurs professionnels et privés. Les diverses entités de normalisation qui oeuvrent en commun sur le plan international tentent de s'adapter au rythme effréné des innovations techniques. En réponse, elles ont introduit dans leur domaine de prédilection les applications de téléinformatique sous protocole IP. Sur de nombreux points, la nécessité d'une plus forte réglementation apparaît pour gouverner l'ensemble des développements associés à l'évolution croissante des technologies de la télécommunication et de l'information.
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Daniel BATTU : Consultant TIC -
INTRODUCTION
Si la normalisation est indispensable à l'activité industrielle, elle est obligatoire en matière de communications nationales et internationales. Les diverses entités de normalisation qui œuvrent en commun sur le plan international, les plus récentes comme les plus anciennes, s'adaptent progressivement au rythme de plus en plus accéléré des innovations techniques. Elles ont introduit dans leur domaine de prédilection les applications de télé-informatique sous protocole IP. Au cœur de notre société, et du fait de la multiplicité des innovations, la normalisation est devenue multidisciplinaire. Aux services classiques du réseau terrestre, les applications ouvertes sur les divers réseaux radioélectriques de nouvelles générations ont été ajoutées. La cohérence mondiale de l'ensemble de ces services est acquise grâce à la collaboration d'une galaxie de plusieurs centaines d'entités de normalisation et forums, appelés SDOs (Standard Development Organisations).
L'abondance normative actuelle est le reflet des avancées technologiques récentes et de l'activité industrielle, stimulées par la compétition et la concurrence internationales. La nécessité d'une harmonisation des systèmes devient indispensable afin d'assurer la qualité de service et la sécurisation des échanges que requièrent les utilisateurs professionnels et privés. D'autre part, les pays dont l'économie est moins développée commencent à bénéficier davantage de ces progrès techniques. Sur de nombreux points, la nécessité d'une plus forte réglementation apparaît pour gouverner l'ensemble de ces développements. La réglementation des services semble devenir le complément indispensable à la normalisation des technologies de la communication et de l'information dont le développement progresse très rapidement.
VERSIONS
- Version archivée 1 de nov. 2004 par Daniel BATTU
- Version archivée 2 de mai 2010 par Daniel BATTU
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3. Pratique de la normalisation
3.1 Fabrication d'une norme
L'innovation, qui nécessite d'être normalisée, peut être suggérée dans l'objectif de résoudre une difficulté de gestion.
Lasse de subir les prédations effectuées sur les cabines téléphoniques publiques, l'administration des PTT a demandé à un industriel de remplacer le monnayeur mécanique par un ensemble électronique basé sur la carte à puce.
Le principe de la carte à puce a ensuite rapidement quitté le monde de la téléphonie fixe, pour enrichir celui de la téléphonie mobile avec la carte SIM, et celui du monde bancaire avec la carte de crédit.
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L'innovation peut aussi provenir de groupes industriels qui réfléchissent à la meilleure façon de créer une technologie nouvelle sur le plan international (télécopie, DSL, Smart Grid, etc.). Ce qui conduit à des alliances temporaires d'acteurs, chacun d'entre eux maîtrisant une partie des connaissances nécessaires. Les savoirs étant mis en commun dans un SIG (Special Interest Group ), des travaux de recherche sont entrepris afin de combler les lacunes identifiées, avec prises individuelles de brevets au passage.
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Deux types d'entités de pré-normalisation peuvent être considérées :
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celles qui vont conduire à la définition d'une technologie (DSL, par exemple) ;
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celles qui fixeront les bases de nouveaux services ou applications, par exemple l'OGM (Object Management Group ), qui a développé l'architecture CORBA (Common Object Request Broker Architecture ) après en avoir défini d'abord les fonctionnalités .
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