Présentation
Auteur(s)
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René J. CHEVANCE : Ingénieur du Conservatoire national des arts et métiers - Docteur ès sciences - Conseiller Technologie et Partenariats Bull - Professeur associé au CNAM
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Lire l’articleINTRODUCTION
De plus en plus les activités sont dépendantes de ressources informatiques. La disponibilité de ces ressources informatiques, c’est-à-dire leur capacité à assurer le service spécifié et le degré de confiance que l’utilisateur peut accorder aux services rendus par les systèmes informatiques sont devenus des exigences des utilisateurs et donc des propriétés essentielles de ces systèmes.
Les systèmes informatiques étant sujets aux défaillances, les concepteurs de ces systèmes ont recherché les moyens de pallier ces défaillances.
Le concept de sûreté de fonctionnement est né au cours des années 1980 pour caractériser ce besoin. La sûreté de fonctionnement d’un système est la propriété qui permet à un utilisateur de placer une confiance justifiée dans le service que ce système délivre. C’est la propriété et les caractéristiques d’une entité ayant rapport au temps qui lui confère l’aptitude à satisfaire les besoins exprimés ou implicites pour un intervalle de temps donné et des conditions d’emploi fixées (X 50-125, norme de management de la qualité et de l’assurance de la qualité, standard ISO 8402). C’est l’ensemble des aptitudes d’un produit lui permettant de disposer des performances fonctionnelles spécifiées, au moment voulu, pendant la durée prévue, sans dommage pour lui-même et pour son environnement.
On appelle critique une fonction d’un système ou d’un sous-système pour laquelle la propriété de sûreté de fonctionnement est une contrainte stricte. En d’autres termes, un défaut de fonctionnement peut entraîner la perte de la mission ou des dommages inadmissibles sur le système ou son environnement.
Dans l’article Systèmes à haute disponibilité- Solutions sont exposées les solutions proposées par les constructeurs de systèmes informatiques et les fournisseurs de systèmes d’exploitation.
Il convient de noter que toutes les marques citées dans cet article sont la propriété de leurs titulaires respectifs.
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Terminologie et concepts de base1. Définitions et classement
Le volume accordé à cet article ne nous permet pas de développer toute la terminologie et les définitions propres à de tels systèmes. Les lecteurs intéressés par la terminologie et les définitions pourront se référer à des articles de base [1] [2].
La sûreté de fonctionnement d’un système se caractérise par un certain nombre de propriétés :
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la fiabilité (reliability ) qui correspond à la continuité du service rendu. C’est une caractéristique commune des systèmes dits critiques tels que les systèmes de contrôle des vols aériens (au sol ou embarqués), les systèmes d’échanges monétaires, les systèmes de contrôle militaires... ;
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la disponibilité (availability ) qui correspond à l’aptitude du système à être prêt à rendre le service pour lequel il a été conçu. La disponibilité d’un système dépend non seulement des caractéristiques du système mais aussi de celles de sa maintenance. La disponibilité d’un système se mesure comme le rapport de ses périodes de disponibilité (périodes durant lesquelles il est apte à rendre le service spécifié) à ces mêmes périodes augmentées des périodes d’indisponibilité (périodes pendant lesquelles il n’est pas apte à rendre le service spécifié) ;
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la maintenabilité (maintenability ) est l’aptitude d’un système à être maintenu en condition opérationnelle ; c’est aussi l’aptitude du système à recevoir des réparations et des modifications, éventuellement en phase opérationnelle ;
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l’innocuité (safety ) ou encore sécurité vis-à-vis de l’environnement qui correspond à l’absence d’occurrences de phénomènes ayant des conséquences non désirées sur l’environnement du système ; c’est une propriété à laquelle les utilisateurs sont de plus en plus sensibles ;
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l’immunité (immunity ) qui correspond à la résistance d’un système aux agressions externes.
Dans le cas des systèmes informatiques pouvant être l’objet d’atteintes accidentelles ou intentionnelles, on a les trois critères suivants : disponibilité...
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