Méthodes de sourcing

Il s’agit dans un premier temps d’identifier les producteurs d’informations « de première main » concernant le secteur qui vous intéresse : entreprises du secteur, organismes de référence, revues spécialisées, associations professionnelles, salons professionnels… Les articles de presse généraliste sont parfois insuffisants pour couvrir un sujet complexe, mais on peut s’appuyer sur les sources qui y sont mentionnées pour approfondir le sujet.

Les annuaires généralistes ou thématiques de sites Web, très populaires aux débuts du Web, ont malheureusement disparu ou sont aujourd’hui obsolètes. Mais il existe de nombreux portails spécialisés, qui regroupent des sources liées à un sujet ou secteur donné. C’est le cas par exemple du portail Cismef, maintenu par le CHU de Rouen, qui rassemble des ressources francophones de qualité dans le domaine de la santé.

Il s’agit également d’identifier des bases de données spécialisées dans le secteur, qui constituent des sources de grande qualité (mais parfois accessibles uniquement sur abonnement). Pour identifier les entreprises d’un secteur, on peut s’appuyer sur des annuaires d’entreprises internationaux (par exemple le Kompass) ou des bases de renseignement financier (comme les bases distribuées par le bureau Van Dijk).

Le contenu de ces bases échappe en règle générale aux moteurs de recherche Web classiques : il s’agit de ce fameux « Web invisible » (à ne pas confondre avec le dark Web !), constitué de contenus accessibles en ligne, gratuits ou payants, mais mal répertoriés par les moteurs.

Les bases d’articles scientifiques et techniques sont également à explorer pour identifier des chercheurs experts d’un sujet, notamment concernant des thèmes innovants ou émergents. Un certain nombre de revues scientifiques sont désormais accessibles en open access ; le Directory of Open Access Journals (DOAJ) ambitionne d’en dresser un recensement.

Les sources peuvent être également des personnes physiques : on entend par « individus pivots » des personnes qui, de par leurs fonctions, se trouvent au cœur d’un secteur donné. Il peut s’agir de journalistes spécialisés, d’experts, de décideurs… Ils sont souvent cités dans des articles de presse ou des interviews, ou sont auteurs de blogs spécialisés. Ils peuvent animer et influencer des communautés sur les réseaux sociaux (cf. étape 4). Le sourcing passe également par l’identification de ces « individus pivots » et l’exploration de leurs sites ou blogs, des échanges au sein de leurs communautés…

On découvre parfois des sources de qualité par un simple clic à partir d’une source déjà connue. On retrouve ici le principe de la « sérendipité », ou l’art de favoriser le hasard et les découvertes heureuses. Il s’agit bien sûr de combiner harmonieusement rigueur et aléatoire ; selon...

Certaines bibliothèques spécialisées ou organismes de référence peuvent présenter sur leurs sites des sélections de liens utiles dans leur secteur. Il convient toutefois de vérifier si les liens sont toujours valides. On peut identifier des listes de liens spécialisés dans un secteur via la requête ...

Via les groupes spécialisés dans les réseaux sociaux comme LinkedIn ou Facebook, on peut découvrir des contributeurs intéressants. Il convient toutefois d’être vigilant quant au phénomène d’autopromotion qui peut motiver des contributeurs à publier des contenus parfois superficiels ou sans intérêt. ...