Bâtir une défauthèque

Remarque

Cette forme de présentation d’une défauthèque peut être rapidement inexploitable si les descriptions sont alambiquées et trop complexes. La difficulté de l’exercice est d’être précis tout en restant clair et surtout concis. Utiliser les mises en forme, les couleurs, les polices différentes afin de mettre l’accent sur certains passages ou termes importants. Ne pas oublier de préciser pour chaque défaut décrit le statut correspondant (accepté, dérogé, rebuté, etc.).

Remarque

Cependant, le schéma seul reste très trompeur ; il convient donc de veiller à ce qu’il soit de qualité (échelle, dimension, couleur), agrémenté de légende(s) cercle entourant le défaut, cercle rouge si cause de rebut, jaune si cause de dérogation ou vert si acceptable, par exemple, d’un « titre » ou un « intitulé » décrivant succinctement le défaut. Attention, le schéma n’exclut pas le texte descriptif toujours bienvenu.

Remarque

Cette forme de présentation d’une défauthèque est souvent adoptée, car on clarifie l’aspect du défaut qu’il est parfois très compliqué de décrire. Cependant, la photo seule peut également manquer cruellement de pertinence. Veillez à ce qu’elle soit de qualité (netteté, couleur), de dimension adéquate par rapport au défaut que l’on veut mettre en évidence (aspect et localisation sur la pièce), agrémentez-la de légende(s) cercle entourant le défaut, cercle rouge si cause de rebut, jaune si cause de dérogation ou vert si acceptable, par exemple, donnez un « titre » ou un « intitulé » décrivant succinctement le défaut. Attention, la photo n’exclut pas le texte descriptif toujours bienvenu.

Remarque

Élaborer sa défauthèque à l’aide d’exemples types est certainement la forme la plus susceptible d’être efficace. À condition de respecter quelques règles. Sur chaque élément une identification claire (lisible, non effaçable, compréhensible) doit être mise en place afin d’identifier :

• l’élément comme faisant partie de la défauthèque afin de ne pas le mélanger avec les pièces en cours de contrôle ;
• le type de défaut présent ;
• le statut (accepté, dérogation, rebut) correspondant au défaut ;
• la description claire du défaut (chaque élément peut-être répertorié selon un numéro renvoyant à la défauthèque texte, et illustré).

Un autre avantage non négligeable de ce type de défauthèque c’est de faciliter et concrétiser la théorie lors de la formation des opérateurs de contrôle.

Les éléments et visuels pouvant s’altérer avec le temps, ce type de défauthèque doit être vérifié et revalidé régulièrement, c’est pour cela qu’il convient d’accompagner les exemplaires physiques avec un document texte et des photos.