Organiser une réunion de clôture du projet

La dernière phase du processus de gestion de projet est sa clôture. L’intérêt principal de ce processus est qu’il fournit les leçons apprises, les conclusions formelles du travail réalisé et le feed-back de l’équipe projet avant le désengagement des ressources qui seront affectées à de nouveaux contrats.

Cette phase permet de réunir une dernière fois tous les acteurs pour :

• valider que toutes les activités ou tâches du projet sont bien terminées ;
• obtenir l’acceptation du client ou du commanditaire sur le produit ou service du projet ;
• établir un bilan qualitatif et financier du projet ;
• évaluer les résultats/objectifs, les critères de réussite ;
• capitaliser sur le déroulement du projet ;
• communiquer un retour d’expérience sur le projet pour les équipes et projets futurs.

Parce que chaque projet est unique, chaque réunion de clôture l’est aussi. Pour vous soutenir dans son organisation, cette fiche va vous rappeler les quelques points à ne pas oublier de la bonne marche à suivre pour une clôture de projet réussie et enrichissante pour les projets futurs.

Étapes :

• 1 - Préparer la réunion de clôture du projet
• 2 - Structurer la réunion de clôture du projet
• 3 - Organiser le déroulement de la réunion
• 4 - Formaliser un rapport de clôture utile aux prochains projets
• 5 - Tirer les leçons de la clôture du projet, la capitalisation d’expérience