Présentation

Article

1 - PROBLÉMATIQUE DE SÉCURITÉ DE L’INFORMATIQUE BANCAIRE RENFORCÉE PAR LA DIRECTIVE EUROPÉENNE DSP 2

2 - AUTHENTIFICATION

3 - BANQUE À DISTANCE ET AUTHENTIFICATION

4 - PAIEMENT DE PROXIMITÉ

  • 4.1 - Sécurité de la carte à puce
  • 4.2 - Sécurité de la carte à puce sans contact

5 - PAIEMENT À DISTANCE SUR INTERNET

  • 5.1 - Enjeux
  • 5.2 - Carte bancaire et paiement à distance sur Internet
  • 5.3 - Amélioration de l’approche traditionnelle
  • 5.4 - Autres formes de paiement

6 - LE MOBILE BANKING EN 2020

  • 6.1 - Généralisation du Mobile Banking
  • 6.2 - Sécurité des applications bancaires

7 - MISE EN ŒUVRE DE L’AUTHENTIFICATION FORTE DANS LA DSP 2

  • 7.1 - Présentation
  • 7.2 - Les exceptions
  • 7.3 - Authentification forte proposée par les banques dans le cadre de la DSP 2
  • 7.4 - Analyse de la sécurité de l’authentification mise en œuvre

8 - CONCLUSION

9 - GLOSSAIRE

Article de référence | Réf : H5536 v2

Le Mobile Banking en 2020
Usage de l’authentification dans le domaine bancaire

Auteur(s) : Pascal THONIEL

Date de publication : 10 févr. 2021

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Sommaire

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Version en anglais English

RÉSUMÉ

Aujourd'hui, la banque, les services bancaires et le paiement ne se conçoivent pas sans Internet. L'activité bancaire repose sur la confiance et ses systèmes d'information doivent être sécurisés. Or l'authentification est une fonction de sécurité qui occupe une place centrale sur Internet et, par voie de conséquence, dans le monde bancaire. Après avoir rappelé la problématique de sécurité de l'informatique bancaire et les principaux concepts de l'authentification, nous présentons les principales solutions d'authentification employées pour la banque à distance. Nous détaillerons ensuite les deux formes du paiement sécurisé : le paiement de proximité et le paiement à distance. Enfin, nous analyserons en détail  les modifications de l’usage de l’authentification entraînées par la directive européenne DSP 2 et la généralisation du Mobile Banking.

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Auteur(s)

  • Pascal THONIEL : Fondateur et Directeur R&D de la société NTX Research SA

INTRODUCTION

Que ce soit pour un accès à des réseaux locaux ou étendus, que ces réseaux soient filaires ou sans fil, que ces réseaux soient en architecture client-serveur ou répartie, l’authentification des équipements, des objets connectés, des services, des applications et des personnes est nécessaire. Tout ce qui concerne l’accès privé, c’est-à-dire le contrôle de la délivrance de l’information et de la fourniture des ressources réservées à certaines entités, passe par l’authentification.

Or, les procédures d’authentification classiques par identifiant et mot de passe ne suffisent plus. Sur les réseaux locaux comme sur Internet, l’espionnage des communications est l’attaque numéro un. L’espionnage des communications permet de récupérer facilement et pratiquement sans risque de détection l’identifiant et le mot de passe que l’utilisateur envoie au serveur ou bien ses codes d’accès lors d’une connexion légitime. Rien de plus simple ensuite pour l’attaquant que de se connecter à son tour en rejouant les mêmes valeurs et ainsi, de se faire passer pour un utilisateur autorisé. Il s’agit là d’une usurpation d’identité.

La deuxième catégorie d’attaque consiste à espionner, simuler, copier ou voler le moyen d’authentification de l’utilisateur. La troisième concerne la récupération des éléments d’authentification des utilisateurs (crédentiels) stockés du côté du serveur d’authentification. La quatrième est l’ingénierie sociale qui vise à tromper la vigilance de l’utilisateur en l’amenant astucieusement à révéler volontairement ses mots de passe, ses codes ou ses secrets, ou bien encore à les deviner. En effet, les utilisateurs choisissent souvent des mots de passe faibles (courts, simples, classiques) ou qui leur correspondent (prénom des enfants, dates de naissance, nom du chien de la maison, nom de l’artiste ou du sportif préféré…) afin de les retenir plus facilement. Enfin, la cinquième est l’attaque dite « à force brute » qui consiste par exemple à essayer systématiquement et automatiquement tous les mots de passe possibles ou toutes les clés de chiffrement jusqu’à trouver les bons. Comme les mots de passe utilisés sont souvent courts (moins de 8 caractères) et simples (lettres et chiffres), l’attaque à force brute est parfois très efficace.

L’enjeu est d’autant plus considérable que ces menaces qui pèsent sur les particuliers, les entreprises, les organisations, les administrations et leur système d’information sont bien réelles. Elles sont aussi lourdes de conséquences en cas de concrétisation, c’est-à-dire d’attaque réussie par intrusion. Une intrusion frauduleuse dans un système d’information par absence de contrôle des utilisateurs ou par usurpation de l’identité d’un utilisateur autorisé peut avoir des conséquences graves, à la hauteur des droits d’accès et d’action alloués à cet utilisateur.

Ces généralités s’appliquent complètement à l’informatique bancaire actuelle qui constitue le socle des services bancaires accessibles en tous lieux et à chaque instant grâce à la puissance d’Internet. Comme les enjeux financiers ont toujours été parmi les plus importants, l’authentification n’est donc pas une fonction de sécurité à négliger. Elle occupe à l’évidence une place centrale dans la sécurité bancaire d’aujourd’hui.

La récente directive européenne relative aux services de paiements dans le marché intérieur, dite DSP 2, a notamment pour objectif le renforcement de la sécurité des opérations bancaires. Dans ce cadre, elle impose la mise en place d’une authentification forte.

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VERSIONS

Il existe d'autres versions de cet article :

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v2-h5536


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6. Le Mobile Banking en 2020

6.1 Généralisation du Mobile Banking

En 2020, le Mobile Banking s’est généralisé. Les applications bancaires pour smartphone deviennent aujourd’hui l’outil d’accès principal aux banques au détriment des agences physiques, du téléphone et même des sites web bancaires.

La qualité d’une application bancaire repose sur deux critères principaux :

  • proposer une approche globale des services bancaires ;

  • permettre à l’utilisateur de réaliser lui-même la gestion de ses comptes à distance en mode nomade, au quotidien et en toute simplicité.

Toutes les néo-banques actuelles sont « mobile first », voire « mobile only ». Leurs applications ont été conçues pour valoriser l’expérience utilisateur. C’est pourquoi elles rencontrent un large succès, surtout auprès des jeunes adultes.

Les banques traditionnelles se sont également orientées vers l’usage mobile et proposent désormais des applications de qualité, pour tenter de rivaliser avec leurs nouvelles concurrentes.

Certaines applications envoient une notification lors de chaque retrait et paiement effectués. Cette fonctionnalité est bien entendu utile pour connaître sa situation financière en temps réel et savoir comment son argent est dépensé. C’est également une fonction de sécurité contre le vol et le piratage de sa carte bancaire. L’utilisateur légitime est ainsi informé en temps réel de toute transaction frauduleuse qui ne serait pas à son initiative.

En matière de paiement sans contact, on trouve par exemple les offres suivantes :

  • Paylib chez Hello Bank, BNP Paribas, La Banque Postale ;

  • Paiement Mobile LCL chez LCL ;

  • Google Pay chez N26 ;

  • Apple Pay chez N26, Orange Bank.

Paylib est une solution de paiement qui permet aux internautes d’effectuer leur paiement en ligne avec une carte bancaire sans avoir à renseigner leurs coordonnées bancaires à chaque transaction. Il est bien précisé que Paylib « dispose d’un système d’authentification renforcé pour limiter la fraude sur votre site ».

À quoi correspond exactement cette authentification « renforcée » ?

Étape 1 : L’internaute (l’acheteur) choisit le paiement avec Paylib.

Étape...

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BIBLIOGRAPHIE

  • (1) - BANQUE DE FRANCE -   Supervision et réglementation bancaire, Bâle 2 – CRD,  -  juillet 2009.

  • (2) -    -  Consortium pour la Fédération de Cercles de Confiance et les usages sécurisés de l’identité, http://www.fc2-consortium.org (2009).

  • (3) - LEROUGE (P.) -   Blog « Le paiement mobile »,  -  mobilepayment.typepad.com/paiement_mobile/ (2009).

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