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EnglishNOTE DE L'ÉDITEUR
La norme FD ISO 10006 citée dans cet article a été remplacée par la norme FD ISO 10006 (X50-122-6) "Management de la qualité - Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets" Révision 2018
Pour en savoir plus, consultez le bulletin de veille normative VN1806 (juillet 2018).
Auteur(s)
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Jean LE BISSONNAIS : Ingénieur de l’École Centrale de Paris – Génie maritime (civil) - Président d’honneur de l’AFITEP - ex-Directeur de projet et Responsable de contrôle de projets dans plusieurs sociétés d’ingénierie
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Lire l’articleINTRODUCTION
Pour illustrer le cas d’un grand projet, nous avons choisi un projet assez important et complexe, le cas d’une raffinerie de pétrole, qui représente un bon exemple des problèmes auxquels se trouve confrontée l’équipe en charge du projet. Dans un tel projet, on rencontre nécessairement tous les processus décrits dans l’article .
Nous ne reprendrons pas la description détaillée des opérations courantes, qui sont suffisamment illustrées dans les articles et , traitant respectivement des cas d’un petit projet et d’un projet de taille moyenne tirés de situations réelles. Il est bien évident qu’elles doivent être réalisées également pour le cas des grands projets, avec souvent un degré de complexité bien supérieur. En particulier, les opérations qui précèdent la décision de réalisation ne sont pas décrites : analyses de faisabilité, administrative, commerciale, économique, financière, géographique, juridique, sociologique, technique. En effet, les tâches les plus caractéristiques et les plus difficiles dans le cas étudié sont celles d’organisation, de planification et de lancement, que nous approfondirons (autant que faire se peut dans le cadre d’un article comme celui-ci).
Nous prenons le projet au moment où le Conseil d’administration, au vu du résultat positif des analyses ci-dessus, a décidé de lancer la construction de la raffinerie et a désigné un chef de projet (qui peut porter le titre de directeur).
Dans un projet d’une telle dimension, le rôle de l’équipe de projet, et en premier lieu de son chef, est beaucoup plus relationnel et politique que d’intervention personnelle et d’opérations directes, qu’elles soient techniques ou administratives.
Néanmoins, pour remplir correctement leur rôle, les membres de cette équipe doivent connaître suffisamment la nature des questions techniques qui se présentent. C’est pourquoi nous donnons quelques précisions sur le contenu phy-sique du projet. Chacune de ces précisions représente une hypothèse, donc un risque potentiel, à analyser dans la phase de management des risques.
Dans un autre cas, il faudrait procéder à une analyse du même genre, avec le même souci de comprendre l’environnement technique. C’est donc l’ensemble des tâches propres au chef de projet et à son équipe directe qui sont étudiées dans cet article, à l’exclusion des tâches du maître d’ouvrage et des autres intervenants.
Le lecteur se reportera à l’article « Les processus » (d’après ISO 10 006) pour la définition et présentation des divers processus, qui seront rappelés par [processus x] dans ce fascicule.
Il se reportera également aux articles :
« Cas d’une coopérative agricole » (de petite taille)
« Cas d’un projet en joint-venture » (de taille moyenne)
pour l’illustration des opérations courantes (faisabilité, rentabilité…).
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Accueil > Ressources documentaires > Génie industriel > Conception et Production > Méthodes pour la conception > Management de projet - Cas d’une raffinerie de pétrole > Déroulement du projet
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5. Déroulement du projet
on se reportera dans le fascicule aux processus 1.2 – 3.2 à 3.6 – 4.4 – 4.5 – 5.4 – 6.3 – 7.2 – 9.2 à 9.4 – 10.5 – 11.4.
Il est évidemment hors de question, dans ce fascicule, de développer tous les événements qui peuvent surgir au cours d’un projet de grande envergure.
On peut cependant retenir quelques exemples de faits significatifs, notamment du point de vue des coûts et délais (en excluant les impacts techniques).
Supposons que nous soyons à la fin du 18e mois suivant la décision du Conseil d’administration de Typol, et que la situation soit celle décrite dans les paragraphes ci-après et rapportée au CP par ses correspondants : ingénieurs de zone, acheteurs, planificateurs, coûteneurs, et superviseurs, etc. (nous nous exprimons en kiloeuros constants, ceux du budget initial exposés dans le paragraphe 3.3).
5.1 Études générales et coordination de projet
La situation est normale, les dépenses gérées directement ont été conformes au budget, sans consommation d’aléas sur les travaux déjà effectués.
HAUT DE PAGE5.2 Sous-ensemble génie civil/BTP
L’entreprise (SPTP) chargée d’exécuter les fouilles prétend que les conditions de sol rencontrées en réalité s’avèrent différentes de celles prévues au cahier des charges.
Pour éviter qu’elle n’abandonne les travaux, PTC a dû verser 3,75 M ?xml>
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Déroulement du projet
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - AFITEP - Dictionnaire de management de projet - . Éd. AFNOR. 4e éd. 2000.
-
(2) - AFITEP - Le management de projet : principes et pratique - . Éd. AFNOR. 2e éd. 1998.
-
(3) - AFITEP - Actes des conventions annuelles - . AFITEP. 1986 à 2003.
-
(4) - AFITEP - Annales des examens de certification - . AFITEP (depuis 1990).
-
(5) - CHVIDCHENKO (I.), CHEVALIER - Conduite et gestion des grands projets - . Cepadues. 1993.
-
(6) - DESTORS (M.), LE BISSONNAIS (J.) - La qualité dans le management de projet : l’ISO 10006 - . Éd. AFNOR série R. 1999.
-
(7)...
ANNEXES
OUALIDI (N.) - Contributions du management de projet dans le processus de création d'entreprise. - Université des sciences et technologies de Lille (2003)
NIELVILLE (L.) - La gestion de projet type category management. - Université Panthéon-Assas (Paris) (2002)
MOCA (E.-A.) - Les facteurs de performance dans le management de projet. - Université des sciences sociales (Toulouse) (2001)
HAUT DE PAGE2.1 Association française de normalisation Afnor
FD ISO 10 006 (Déc. 2003), Systèmes de management de la qualité. Lignes directrices par le management de la qualité dans les projets (indice de classement : x 50-122-6).
FD X 50-105 (Août 1991), Le management de projet. Concepts.
NF X 50-106-1 et 2 (Déc. 1993), Terminologie dans les contrats d’ingénierie industrielle.
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