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NOTE DE L'ÉDITEUR
La norme NF EN ISO/CEI 17025 « Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais » citée dans l'article a été mise à jour en 2017.
Pour en savoir plus, consultez l'article "Révision de la norme NF EN ISO/CEI 17025" (réf. SL2010)
RÉSUMÉ
La traçabilité consiste à connaître l’origine d’un objet ou d’une action et les différents acteurs qui entrent en jeu à un moment donné. Cette notion est apparue très tôt en matière de "qualité", s'élargissant désormais au "management de la qualité", c'est d'ailleurs l'objet de la norme ISO 17025. La traçabilité des mesurages consiste à enregistrer l'ensemble des données au moment du mesurage. Les différentes situations (raccordement à une grandeur identique ou dérivée) et l’exploitation des raccordements (utilisation des certificats d’étalonnage, intérêt, etc) sont explicitées en détail dans cet article.
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Lire l’articleAuteur(s)
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Philippe PETIT : Docteur en système physique et métrologie - Ingénieur des Mines de Douai - Expert technique métrologie auprès du MCI (ministère du Commerce et de l’Industrie marocain) et du PTB (Physikalisch-Technische Bundesanstalt) - Consultant capital et qualité
INTRODUCTION
Depuis plusieurs années, le terme « traçabilité » est connu de tous. La traçabilité consistant à connaître l’origine d’un objet, d’un être ou d’une action.
En matière de « qualité », puis d’assurance qualité et, enfin, de management de la qualité (au travers de la norme ISO 17025), la notion de traçabilité est apparue très tôt.
Dans le cadre d’une démarche qualité, il faut, pour un laboratoire accrédité ou certifié, assurer la traçabilité sur les méthodes, les consommables, les techniciens, le milieu ambiant et le matériel utilisé lors d’une analyse, d’un essai ou d’un étalonnage.
En résumé, la traçabilité sur le mesurage consiste à enregistrer l’ensemble de ces données au moment où un technicien du laboratoire effectue un mesurage.
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6. Conclusion générale
La traçabilité d’un résultat de mesure aux étalons nationaux ou internationaux garantit donc l’égalité entre les laboratoires dans le monde entier.
Jamais le vieil adage « Mesurer c’est comparer » n’a pris autant son sens.
La comparaison est, certes, éloignée mais elle persiste et donne confiance dans la valeur annoncée par un laboratoire.
Dans le cadre de l’ISO 17025, la qualité du produit est étroitement liée aux résultats de mesure et, donc, à la maîtrise de sa métrologie et de ses raccordements aux étalons nationaux.
Il ne faut pas oublier qu’un équipement est comme tout matériel, il vieillit et il faut donc s’assurer périodiquement de son bon état métrologique et de son adéquation à son utilisation.
Il ne faut certes pas exagérer et mettre tous les instruments de mesure dans la même catégorie. Il est nécessaire de relativiser par rapport à l’impact sur la qualité du résultat, sans quoi le coût de la gestion de sa fonction métrologie devient vite difficile à assumer.
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - QUEVAUVILLER (P.), MAIER (E.) - Matériaux de référence non nucléaires. - Techniques de l’Ingénieur, p 240, traité Analyse et Caractérisation (3-2001).
-
(2) - * - Organisme le COFRAC, article R-62 : Organisation de la métrologie. Les Techniques de l’Ingénieur, traité Mesures et Contrôle.
-
(3) - * - Norme NF EN ISO/CEI 17025 : Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais. Afnor (Septembre 2005).
-
(4) - PETIT (Ph.) - La gestion des équipements d’un laboratoire selon la norme ISO 17025 - , Article SL 2 110 (décembre 2006).
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