Face aux contraintes rencontrées par les industriels pour la disponibilité de leurs équipements (attente du réparateur, difficultés d’accès à la compétence) et aux frais et temps perdus par les déplacements des experts internes ou des fournisseurs de machines, EXPERT TELEPORTATION est une solution collaborative Industrie 4.0 : l’expertise partout et tout le temps avec la Téléportation !
La disponibilité du matériel et de l’expertise est un enjeu majeur des entreprises industrielles. 82% des interventions sont très techniques et les experts, ressources rares, perdent beaucoup de temps dans les transports avant de pouvoir intervenir.
Il y a de sérieux problèmes de compétences (+81% des sociétés industrielles vont avoir des problèmes avec des départs à la retraite de techniciens qualifiés, 51% n’ont pas de documentation à jour, 75% connaissent des difficultés à trouver de la main d’œuvre, 87% cherchent à réduire le coût de leur déplacement). Les outils actuels de communication n’empêchent que partiellement les déplacements. En effet, un appel téléphonique ne permet pas de voir une situation, une photo n’est pas interactive, une caméra GoPro ne permet pas une diffusion/discussion en temps réel, un smartphone avec Skype ne permet pas d’avoir les mains libres, etc.
EXPERT TELEPORTATION est unique en son genre : elle assemble le meilleur de chaque technologie pour une télé-assistance en temps réel. Pour la première fois, un expert peut voir une situation au travers des yeux d’un technicien grâce à des lunettes connectées, potentiellement à des milliers de kilomètres, comme s’il était lui-même sur place ! Les mains du technicien se retrouvent totalement libres et l’expert peut donc les guider à distance exactement comme s’il était dans la peau du technicien. Voici une vidéo de cas d’utilisation.
Bref, c’est Mission Impossible (ou tout autre film high tech) en vrai ! EXPERT TELEPORTATION s’appuie sur une expertise particulière sur la connectivité, une optimisation logicielle pour une utilisation ultra performante par rapport aux autres outils de vidéo-conférence, d’ergonomie et c’est aussi la seule entreprise au monde à customiser intégralement des lunettes connectées du marché. Plus de 20 awards ont récompensés la technologie ces 18 derniers mois.
Alors que l’entreprise était spécialisée dans le développement d’applications mobiles pour les professionnels et le grand public, Frédéric a l’idée de cette solution de télé maintenance en observant son père, lui-même directeur technique, plus de 200 jours par an en déplacement. C’est donc bien d’un besoin du terrain qu’est né ce produit.
L’objectif est donc de réduire drastiquement les coûts des entreprises industrielles : suppression des frais de déplacement, démultiplication de la productivité, meilleure satisfaction client, transfert de compétences plus rapide entre les salariés, diminution des pertes d’exploitation, mise en sécurité, plus de collaboratif entre les différences services et les fournisseurs. Des clients comme Veolia (leader mondial gestion de l’eau), Technip, Henkel ou encore Peugeot Citroën (4ème constructeur automobile européen) effectuent aujourd’hui des opérations en 20 minutes qui prenaient 2 jours de déplacement sans la technologie.
Pour plus d’informations : www.expert-teleportation.com
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