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Accompagner l’équipe projet vers la réussite

Gestion de projet

Accompagner l’équipe projet vers la réussite

7 séquences 41 étapes 19 outils 19 contenus liés

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1

L’équipe projet, rôles et responsabilités

L’équipe projet appartient à une organisation correspondant à une structure d’entreprise. Cette organisation est définie par un organigramme qui présente chaque fonction de l’entreprise.

0/5 étapes vues 10 outils 1 contenu lié 1 quiz

2

Développer les compétences de l’équipe projet

La réussite de votre projet passe par l’adéquation entre les compétences réunies et l’objet du projet (ses livrables). Lors de cette séquence, vous passez en revue vos objectifs pour identifier, améliorer et manager les compétences nécessaires à l’équipe dès l’organisation du projet, puis durant son cycle de vie.

0/7 étapes vues 3 outils 2 contenus liés 1 quiz

3

Évaluer les ressources nécessaires au projet : hommes, budget, temps

Évaluer ou estimer les ressources humaines nécessaires au projet constitue une étape importante de sa planification et de son organisation, au même titre que l’évaluation du budget et du planning ; toutes trois sont étroitement liées. Plus le projet est long et multitâche, plus l’évaluation est susceptible d’être difficile à réaliser. Cela n’en fait pas pour autant une tâche insurmontable.

0/7 étapes vues 3 contenus liés 1 quiz

4

Composer son équipe en tenant compte des catégories majeures de personnalités

Constituer une équipe projet adaptée aux personnalités présentes et adopter une stratégie d’action adéquate vous permettra d’optimiser vos relations et d’améliorer vos activités de management.

0/6 étapes vues 1 outil 3 contenus liés 1 quiz

5

Intégrer un nouveau membre dans l’équipe projet

Intégrer un nouveau membre dans l’équipe projet n’est pas toujours simple. Comment faire en sorte que l’intégration se passe bien pour le nouvel arrivant et pour l’équipe projet déjà en place ?

0/4 étapes vues 4 contenus liés 1 quiz

6

Gérer le départ d’un membre au sein de l’équipe projet

Le départ d’un membre de l’équipe projet est une éventualité à laquelle tout chef de projet doit être préparé, et ce, quelle que soit la raison du départ et quelle que soit la position du membre sortant. Certains motifs pourront être anticipés, d’autres plus difficilement. Comment gérer le départ d’un membre de l’équipe ?

0/5 étapes vues 4 contenus liés 1 quiz

7

Les rôles et responsabilités dans un projet

Dans le cadre de tout projet, il est nécessaire de décrire formellement l’organisation mise en œuvre afin de déterminer les rôles et les responsabilités de tous les contributeurs.

0/7 étapes vues 5 outils 2 contenus liés 1 quiz

Outils

Accompagner l’équipe projet vers la réussite

Rôles et responsabilités du directeur de projet/du chef de projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du directeur de projet et/ou du chef de projet.

Rôles et responsabilités du contrôleur financier du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilité du contrôleur financier du projet.

Rôles et responsabilités du planificateur du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du planificateur du projet.

Rôles et responsabilités du responsable qualité du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilité du responsable qualité du projet.

Rôles et responsabilités du gestionnaire de contrat du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du gestionnaire de contrat du projet.

Rôles et responsabilités du coordinateur technique du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du coordinateur technique du projet.

Rôles et responsabilités du responsable approvisionnements, transport, logistique

Cet outil définit les rôles et responsabilités du responsable des approvisionnements, transport et logistique du projet.

Rôles et responsabilités du responsable de la préparation du site

Cet outil définit les rôles et responsabilités du responsable de la préparation du site.

Rôles et responsabilités du chef de chantier du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du chef de chantier.

Rôles et responsabilités du responsable EHS

Cet outil définit les rôles et responsabilités du responsable environnement, hygiène et sécurité (EHS).

La grille de polycompétence

Cet outil définit les indicateurs de pilotage du processus des ressources humaines pour développer la polyvalence du personnel.

La matrice RACI

Cet outil illustre les rôles et responsabilités de chaque membre dans l’équipe projet, par une matrice.

La pyramide des besoins en entreprise

La pyramide des besoins en entreprise est une pyramide de Maslow spécifique au milieu de l’entreprise

Fiche de retour d’expérience sur les rôles des différents partenaires

Tableau à remplir pour documenter le rôle de chaque partenaire.

Les parties prenantes du projet

Ce schéma permet de visualiser dans quel environnement se situent le projet et toutes les parties prenantes pouvant rentrer en jeu.

L’environnement de l’entreprise

Ce schéma présente l’environnement de l’entreprise qui va gérer des projets avec toutes les parties prenantes.

La matrice RACI

La matrice RACI permet de visualiser les rôles de chacun des membres de l’équipe projet et donc de répondre aux questions « Qui fait quoi ? ».

Le processus équipe projet

Ce tableau explicite le processus et ses phases successives que doit construire l’équipe projet pilotée par son chef de projet : la phase d’observation, la cohésion de l’équipe, la mesure de la différenciation dans les ressources, la mise en place de l’organisation pour passer à la réalisation du projet.

Le rôle et les pouvoirs du chef de projet

Ce tableau explicite sous forme de logigramme le rôle et les pouvoirs du chef de projet pour bien manager son équipe et réaliser le projet, conformément au contrat du client.

Contenus liés

Accompagner l’équipe projet vers la réussite

Bibliographie

  • A Guide to the Project Management Body of Knowledge du Project Management Institute, PMBOK® Guide, 6th edition
  • Guide du corpus des connaissances en management de projet, guide PMBOK, Newton Square, Project Management Institute, 2009 (4e éd.)
  • Bellenger, Managez un projet avec succès, Issy-les-Moulineaux, ESF éditeur, coll. « Management. Les guides », 2009 (2e éd.)
  • Cayatte, Manager un projet… Oui mais comment ?, Issy-les-Moulineaux, ESF éditeur, coll. « Formation permanente. Série Entreprise », 2010
  • Garel, Le Management de projet, Paris, La Découverte, coll. « Repères », 2011 (nouvelle édition)
  • Hougron et J.-J. Cousty, La Conduite de projets. Les 101 règles pour piloter vos projets avec succès, Paris, Dunod, coll. « Fonctions de l’entreprise. Performance industrielle », 2009 (2e éd.)
  • Bellut, Maîtriser les coûts d’un projet : le management par la valeur, Paris, Afnor, 2006 (5e éd.)
  • Engeström Y., Activity theory and individual and social transformation, in Engeström Y., Miettinen R., et Punamäki R-L., Perspectives on Activity Theory, p. 19-38, Cambridge University Press, Cambridge, 1999
  • Charpentier P., Les formes du management : la gestion du changement dans les organisations, comprendre le management, Cahiers français, n° 321, juillet-août 2004
  • Louart P., L’apparente révolution des formes organisationnelles, Revue française de gestion, janvier-février 1996, p. 74 à 85
  • Mélèse J., Approches systémiques des organisations – vers l’entreprise à complexité humaine, Éd. d’Organisation, Paris, 1990
  • Afitep, Dictionnaire Management de projet, afnor Edition
  • Hougron, La conduite de projet, Dunod, 2001
  • Manager un projet,… oui mais comment ? Ramez cayatte, ESF, 2010
  • Manager un projet avec succès, Lionel Bellanger, ESF, 2009
  • Lardy-Pélissier B., Pélissier J., Marcelis B., Roset A., Tholy L., Le Nouveau Code du travail annoté 2012, Groupe Revue Fiduciaire, coll. Code annoté RF, 2012
  • Maders H.-P., Manager une équipe projet, Éditions d’Organisation, 2002
  • Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge PMBOK® Guide, 4 th edition, 2009, 493 p.

FAQ

De qui est la responsabilité de l’évaluation des ressources ?
C’est la responsabilité de tous au sein de l’organisation et au sein de l’équipe projet, et celle du chef de projet.
Pourquoi faire valider l’estimation des ressources humaines ?
Votre estimation peut avoir une incidence en termes de coûts ou de délai sur le projet, et venir « télescoper » les besoins en ressources d’un autre projet. Il est donc important de la faire valider avant de communiquer sur les personnes retenues pour éviter de mauvaises surprises.
Qui assure le recrutement (définition du besoin, entretien de recrutement) du nouvel arrivant ?
Sur demande du chef de projet, les Ressources Humaines et le chef de projet.
Qui assure l’intégration du nouvel arrivant ?
Le chef de projet, le nouvel arrivant et les membres de l’équipe projet selon les modalités définies.

Sites Internet

Version PDF

L’équipe projet, rôles et responsabilités
Développer les compétences de l’équipe projet
Évaluer les ressources nécessaires au projet : hommes, budget, temps
Composer son équipe en tenant compte des catégories majeures de personnalités
Intégrer un nouveau membre dans l’équipe projet
Gérer le départ d’un membre au sein de l’équipe projet
Les rôles et responsabilités dans un projet

Quiz

Accompagner l’équipe projet vers la réussite

Quiz – L’équipe projet, rôles et responsabilités

Quiz – Développer les compétences de l’équipe projet

Quiz – Évaluer les ressources nécessaires au projet : hommes, budget, temps

Quiz – Composer son équipe en tenant compte des catégories majeures de personnalités

Quiz – Intégrer un nouveau membre dans l’équipe projet

Quiz – Gérer le départ d’un membre au sein de l’équipe projet

Quiz – Les rôles et responsabilités dans un projet

Outils

Accompagner l’équipe projet vers la réussite

Rôles et responsabilités du directeur de projet/du chef de projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du directeur de projet et/ou du chef de projet.

Rôles et responsabilités du contrôleur financier du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilité du contrôleur financier du projet.

Rôles et responsabilités du planificateur du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du planificateur du projet.

Rôles et responsabilités du responsable qualité du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilité du responsable qualité du projet.

Rôles et responsabilités du gestionnaire de contrat du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du gestionnaire de contrat du projet.

Rôles et responsabilités du coordinateur technique du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du coordinateur technique du projet.

Rôles et responsabilités du responsable approvisionnements, transport, logistique

Cet outil définit les rôles et responsabilités du responsable des approvisionnements, transport et logistique du projet.

Rôles et responsabilités du responsable de la préparation du site

Cet outil définit les rôles et responsabilités du responsable de la préparation du site.

Rôles et responsabilités du chef de chantier du projet

Cet outil définit les rôles et responsabilités du chef de chantier.

Rôles et responsabilités du responsable EHS

Cet outil définit les rôles et responsabilités du responsable environnement, hygiène et sécurité (EHS).

La grille de polycompétence

Cet outil définit les indicateurs de pilotage du processus des ressources humaines pour développer la polyvalence du personnel.

La matrice RACI

Cet outil illustre les rôles et responsabilités de chaque membre dans l’équipe projet, par une matrice.

La pyramide des besoins en entreprise

La pyramide des besoins en entreprise est une pyramide de Maslow spécifique au milieu de l’entreprise

Fiche de retour d’expérience sur les rôles des différents partenaires

Tableau à remplir pour documenter le rôle de chaque partenaire.

Les parties prenantes du projet

Ce schéma permet de visualiser dans quel environnement se situent le projet et toutes les parties prenantes pouvant rentrer en jeu.

L’environnement de l’entreprise

Ce schéma présente l’environnement de l’entreprise qui va gérer des projets avec toutes les parties prenantes.

La matrice RACI

La matrice RACI permet de visualiser les rôles de chacun des membres de l’équipe projet et donc de répondre aux questions « Qui fait quoi ? ».

Le processus équipe projet

Ce tableau explicite le processus et ses phases successives que doit construire l’équipe projet pilotée par son chef de projet : la phase d’observation, la cohésion de l’équipe, la mesure de la différenciation dans les ressources, la mise en place de l’organisation pour passer à la réalisation du projet.

Le rôle et les pouvoirs du chef de projet

Ce tableau explicite sous forme de logigramme le rôle et les pouvoirs du chef de projet pour bien manager son équipe et réaliser le projet, conformément au contrat du client.

Contenus liés

Accompagner l’équipe projet vers la réussite

Bibliographie

  • A Guide to the Project Management Body of Knowledge du Project Management Institute, PMBOK® Guide, 6th edition
  • Guide du corpus des connaissances en management de projet, guide PMBOK, Newton Square, Project Management Institute, 2009 (4e éd.)
  • Bellenger, Managez un projet avec succès, Issy-les-Moulineaux, ESF éditeur, coll. « Management. Les guides », 2009 (2e éd.)
  • Cayatte, Manager un projet… Oui mais comment ?, Issy-les-Moulineaux, ESF éditeur, coll. « Formation permanente. Série Entreprise », 2010
  • Garel, Le Management de projet, Paris, La Découverte, coll. « Repères », 2011 (nouvelle édition)
  • Hougron et J.-J. Cousty, La Conduite de projets. Les 101 règles pour piloter vos projets avec succès, Paris, Dunod, coll. « Fonctions de l’entreprise. Performance industrielle », 2009 (2e éd.)
  • Bellut, Maîtriser les coûts d’un projet : le management par la valeur, Paris, Afnor, 2006 (5e éd.)
  • Engeström Y., Activity theory and individual and social transformation, in Engeström Y., Miettinen R., et Punamäki R-L., Perspectives on Activity Theory, p. 19-38, Cambridge University Press, Cambridge, 1999
  • Charpentier P., Les formes du management : la gestion du changement dans les organisations, comprendre le management, Cahiers français, n° 321, juillet-août 2004
  • Louart P., L’apparente révolution des formes organisationnelles, Revue française de gestion, janvier-février 1996, p. 74 à 85
  • Mélèse J., Approches systémiques des organisations – vers l’entreprise à complexité humaine, Éd. d’Organisation, Paris, 1990
  • Afitep, Dictionnaire Management de projet, afnor Edition
  • Hougron, La conduite de projet, Dunod, 2001
  • Manager un projet,… oui mais comment ? Ramez cayatte, ESF, 2010
  • Manager un projet avec succès, Lionel Bellanger, ESF, 2009
  • Lardy-Pélissier B., Pélissier J., Marcelis B., Roset A., Tholy L., Le Nouveau Code du travail annoté 2012, Groupe Revue Fiduciaire, coll. Code annoté RF, 2012
  • Maders H.-P., Manager une équipe projet, Éditions d’Organisation, 2002
  • Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge PMBOK® Guide, 4 th edition, 2009, 493 p.

Glossaire

OBS
Structure organisationnelle du projet, qui permet d’identifier les responsabilités de chaque contributeur, ceci pour chaque tâche du projet.
RACI
Matrice permettant d’identifier les tâches à réaliser et le rôle des différents acteurs.
WBS
Décomposition hiérarchique – axée sur les tâches et activités – du travail que l’équipe de projet doit réaliser pour atteindre les objectifs du projet et produire les livrables. Ces éléments servent de base à la construction du planning du projet.

FAQ

De qui est la responsabilité de l’évaluation des ressources ?
C’est la responsabilité de tous au sein de l’organisation et au sein de l’équipe projet, et celle du chef de projet.
Pourquoi faire valider l’estimation des ressources humaines ?
Votre estimation peut avoir une incidence en termes de coûts ou de délai sur le projet, et venir « télescoper » les besoins en ressources d’un autre projet. Il est donc important de la faire valider avant de communiquer sur les personnes retenues pour éviter de mauvaises surprises.
Qui assure le recrutement (définition du besoin, entretien de recrutement) du nouvel arrivant ?
Sur demande du chef de projet, les Ressources Humaines et le chef de projet.
Qui assure l’intégration du nouvel arrivant ?
Le chef de projet, le nouvel arrivant et les membres de l’équipe projet selon les modalités définies.

Sites Internet

Bibliographie

  • A Guide to the Project Management Body of Knowledge du Project Management Institute, (PMBOK® Guide), 6th edition

FAQ

De qui est la responsabilité de l’évaluation des ressources ?
C’est la responsabilité de tous au sein de l’organisation et au sein de l’équipe projet, et celle du chef de projet.
Pourquoi faire valider l’estimation des ressources humaines ?
Votre estimation peut avoir une incidence en termes de coûts ou de délai sur le projet, et venir « télescoper » les besoins en ressources d’un autre projet. Il est donc important de la faire valider avant de communiquer sur les personnes retenues pour éviter de mauvaises surprises.

Bibliographie

  • Guide du corpus des connaissances en management de projet (guide PMBOK), Newton Square, Project Management Institute, 2009 (4e éd.)
  • L. Bellenger, Managez un projet avec succès, Issy-les-Moulineaux, ESF éditeur, coll. « Management. Les guides », 2009 (2e éd.)
  • R. Cayatte, Manager un projet… Oui mais comment ?, Issy-les-Moulineaux, ESF éditeur, coll. « Formation permanente. Série Entreprise », 2010
  • G. Garel, Le Management de projet, Paris, La Découverte, coll. « Repères », 2011 (nouvelle édition)
  • T. Hougron et J.-J. Cousty, La Conduite de projets. Les 101 règles pour piloter vos projets avec succès, Paris, Dunod, coll. « Fonctions de l’entreprise. Performance industrielle », 2009 (2e éd.)
  • S. Bellut, Maîtriser les coûts d’un projet : le management par la valeur, Paris, Afnor, 2006 (5e éd.)

Bibliographie

  • Engeström Y., « Activity theory and individual and social transformation », in Engeström Y., Miettinen R., et Punamäki R-L., Perspectives on Activity Theory, p. 19-38, Cambridge University Press, Cambridge, 1999
  • Charpentier P., « Les formes du management : la gestion du changement dans les organisations, comprendre le management », Cahiers français, n° 321, juillet-août 2004
  • Louart P., « L’apparente révolution des formes organisationnelles », Revue française de gestion, janvier-février 1996, p. 74 à 85
  • Mélèse J., Approches systémiques des organisations – vers l’entreprise à complexité humaine, Éd. d’Organisation, Paris, 1990

Sites Internet

FAQ

Qui assure le recrutement (définition du besoin, entretien de recrutement) du nouvel arrivant ?
Sur demande du chef de projet, les Ressources Humaines et le chef de projet.
Qui assure l’intégration du nouvel arrivant ?
Le chef de projet, le nouvel arrivant et les membres de l’équipe projet selon les modalités définies.

Sites Internet

Bibliographie

  • Dictionnaire Management de projet Afitep afnor Edition
  • A Guide to the project management body of knowledge, PMBOK Guide – 4th edition, Project Management Institute
  • La conduite de projet, Thierry Hougron, Dunod, 2001
  • Manager un projet,… oui mais comment ? Ramez cayatte, ESF, 2010
  • Manager un projet avec succès, Lionel Bellanger, ESF, 2009
  • Manager une équipe projet, Henri-Pierre Maders, Editions d’Organisation, 2000 , 2003
  • Le nouveau code du travail annoté 2012, Bernadette Lardy-Pélissier, Jean Pélissier, Benjamin Marcelis, Agnès Roset, Lysiane Tholy, Revue Fiduciaire, 2012

FAQ

À quoi le chef de projet doit-il être vigilant dans le cas d’un départ d’un membre de l’équipe ?
Au-delà des impacts sur les délais, la qualité, et les conséquences financières sur le projet, le chef de projet doit veiller à ce que le départ d’un membre ne déstabilise pas l’équipe projet (dans sa dynamique, son mode de fonctionnement) et les résultats et objectifs du projet.
Si le départ d’un membre de l’équipe se fait dans de mauvaises conditions, dois-je communiquer ?
Le départ d’un membre de l’équipe est toujours une expérience difficile pour les autres membres de l’équipe, et encore plus quand le départ se fait dans des conditions difficiles. Il ne faut pas laisser les membres de l’équipe dans l’expectative ou le doute. Dans tous les cas, communiquez autour d’un départ.

Bibliographie

  • Afitep, Dictionnaire de management de projet, Éditions Afnor, 2010
  • Bellanger L., Managez un projet avec succès, ESF, 2009, 128 p.
  • Cayatte R., Manager un projet… oui mais comment ?, ESF, 2010, 216 p.
  • Hougron T., La conduite de projet, Dunod, 2001, 400 p.
  • Lardy-Pélissier B., Pélissier J., Marcelis B., Roset A., Tholy L., Le Nouveau Code du travail annoté 2012, Groupe Revue Fiduciaire, coll. Code annoté RF, 2012
  • Maders H.-P., Manager une équipe projet, Éditions d’Organisation, 2002
  • Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 4th edition, 2009, 493 p.

Sites Internet

Version PDF

L’équipe projet, rôles et responsabilités
Développer les compétences de l’équipe projet
Évaluer les ressources nécessaires au projet : hommes, budget, temps
Composer son équipe en tenant compte des catégories majeures de personnalités
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