- Article de bases documentaires
|- 10 janv. 2011
|- Réf : AF6230
, pour la polymérisation ou la synthèse organique. Réactivité locale Comme illustration de l'utilisation... Les descripteurs de réactivité chimique, avant même que la réaction se produise, donnent... de réactivité chimique qui, avant même que la réaction se produise, donnent des informations chimiques... aux produits. La cinétique d'une réaction chimique met en jeu le temps que prend le système pour achever...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
- ARTICLE INTERACTIF
|- 10 janv. 2021
|- Réf : COR415
’eau liquide (plus ou moins chargée en sels), de produits (ou de résidus) de décoffrage et même de micro-organismes... réactivité... Alors que la réactivité des surfaces de béton influence directement son esthétique... 'utilisation du béton voient le jour en faisant appel à la réactivité de certaines charges. Cet article a pour objectif...
Les bases documentaires des Techniques de l'Ingénieur couvrent tous les grands domaines de l'ingénierie. Lancez votre recherche, affinez-là, obtenez vos réponses !
- ARTICLE INTERACTIF
|- 10 oct. 2023
|- Réf : P3226
réactivité des produits organiques... de la réactivité des molécules organiques est indispensable dans les domaines pharmaceutique, cosmétique... de la réactivité des espèces organiques, les adapter au but poursuivi et les appliquer dans des domaines... .) - La réactivité des molécules organiques au service des études de stabilité. . À retenir La réactivité d...
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- Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
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- 09 juin 2023
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- Réf : 0472
Vous devez définir les modalités de traitement des réclamations ou en améliorer l’efficacité. Les réclamations clients, au-delà des défaillances qu’elles peuvent révéler, sont aussi des opportunités pour l’entreprise de reconquérir des clients et de les fidéliser. Il convient d’y attacher une importance particulière.
À l’instar du traitement des non-conformités, le traitement des réclamations est un processus à part entière qui doit être défini et déployé avec méthode.
Mettre en œuvre et maîtriser ce processus permet de créer des relations durables avec ses clients, de les fidéliser, et de s’inscrire dans l’amélioration continue des performances de l’entreprise.
Un outil incontournable pour comprendre, agir et choisir- Nouveauté !
- Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
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- 09 juin 2023
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- Réf : 0525
Vous devez définir et planifier les dispositions préétablies spécifiques (types de contrôles, méthodes, moyens, spécifications, etc.) mises en œuvre tout au long du processus de réalisation pour démontrer la conformité de l’ensemble des caractéristiques des produits.
Le plan de surveillance est cette colonne vertébrale de l’assurance qualité dans le sens où il constitue l’articulation entre les caractéristiques découlant des besoins ou attentes du marché (des clients) et leur satisfaction. C’est un document synthétique dont le rôle est de permettre de prouver en permanence la conformité, et par voie de conséquence, de détecter les anomalies.
Concrètement, il répond aux exigences suivantes de l’ISO 9001 :
- § 8.3.5 « Éléments de sortie de la conception et du développement » et § 8.5.1 « Maîtrise de la production et de la prestation de service » du chapitre 8 « Réalisation des activités opérationnelles » ;
- § 9.1 « Surveillance, mesure, analyse et évaluation » du chapitre 9 « Évaluation des performances ».
Des référentiels sectoriels, tels que l’IATF 16949 pour l’industrie automobile ou l’EN 9100 pour l’industrie aéronautique, l’espace et la défense, complètent les exigences de l’ISO 9001 sur ce point.
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
