, en définitive, n’ont guère contribué au progrès de l’organisation en question. Errare humanum est... outil, encombrant et inutile. Détection et recueil Une question fondamentale pour l’organisation d... ’un retour d’expérience est « quelles informations recueillir ? ». Elle se décompose en deux questions... ? Il n’existe pas de réponse générale à ces questions. Les réponses dépendent des objectifs poursuivis...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
sur ce qu’il convient de faire ou non en matière de robotique, mais bien plus de susciter des questionnements éthiques... en un questionnement, il est proposé, sans ambition d’exhaustivité, des pistes de réflexion sur ces différents aspects... ainsi que quelques questions précises illustrées par des exemples. En effet, il s’agit plutôt d’éclairer le lecteur... ’interaction sociale. Par conséquent, cet objet, outre les questions qui accompagnent toute évolution technologique...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
de l’organisation en question. Errare humanum est, perseverare diabolicum . Une erreur est pardonnable... outil, encombrant et inutile. Détection et recueil Une question fondamentale pour l’organisation d... ’un retour d’expérience est « quelles informations recueillir ? ». Elle se décompose en deux questions... ? Il n’existe pas de réponse générale à ces questions. Les réponses dépendent des objectifs poursuivis...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
L’équipe d’audit interne a été constituée et le périmètre de l’audit a été défini. Vous devez maintenant réaliser l’audit. Il permettra, s’il est bien mené, d’engager une dynamique d’amélioration. Pour garantir sa pertinence, vous devez mettre toutes les chances de votre côté. Cela passe par une bonne préparation, par la mise en œuvre de bonnes pratiques et par l’établissement d’un climat favorable pour les parties prenantes.
Cette fiche vous présente les éléments clés pour mener un audit interne de manière à ce qu’il soit vécu comme un réel outil de progrès.
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
« Qui paie » est une question centrale au moment de repenser un business model pour une offre de produit ou service.
Dans la majorité des cas, cette question se restreint à déterminer le montant du prix de vente ou d’abonnement. Il arrive également que l’on adopte un modèle de service « gratuit » financé par la publicité. L’habitude guide souvent les choix.
En fait, une approche plus analytique du modèle de revenus est potentiellement source d’idées nouvelles créatrices de valeur, notamment lorsque plusieurs catégories de bénéficiaires directs et indirects du service peuvent être identifiées. Pour cela, la direction de l’entreprise devra d’abord identifier :
Il sera alors possible de faire le meilleur choix de modèle de revenus, après avoir imaginé les différentes options possibles :
Méthodes, outils, pilotage et cas d'étude
Les pratiques narratives sont très utiles quand l’équipe se trouve confrontée à des résultats négatifs et décevants, comme par exemple l’accumulation de retards importants malgré des efforts réels entrepris. Cette situation fait émerger le sentiment pour l’équipe de ne pas être à la hauteur. Ce sentiment a pour effet de :
Les questions de type pratiques narratives permettent donc au chef de projet de s’assurer que les membres de l’équipe :
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser
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