L’ISO 19011 version 2012 : quelles nouveautés ?
10 ans après sa première parution, la norme NF EN ISO 19011 évolue et s’intitule dorénavant : « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management ». De prime abord, là où la...
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ISO/CEI – Partie 2 – Règles de structure et de rédaction des normes internationales de 2011... Directives ISO/CEI - Partie 2 : Règles de structure et de rédaction des normes internationales. , un rappel... seront définis dans chaque section en fonction des besoins, sachant que la CEI a publié plusieurs normes... de l’effet du vieillissement. Compte tenu du fait qu’à l’origine, la première version de la norme MBF-CEI puisait ses racines...
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des données ; un « schéma » unique pour les normes d’accréditation de la série ISO/IEC 170XX a été créé... que la publication est concomitante avec celle de la norme ISO/IEC 17011 qui est applicable aux organismes d... .) - La qualité 2015 c’est facile ! Comprendre les évolutions de la norme Afnor NF EN ISO 9001. . La première... ’évaluation de la conformité. Domaine d’application de la norme L’ ISO/IEC 17025 établit « les exigences générales...
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La norme ISO/CEI 17025 est une norme internationale qui spécifie les « exigences générales... ’exploiter un système de gestion des risques. Publiée en 1999, la norme ISO/CEI 17025 élaborée au sein du comité... de la norme ISO 9001 version 2000 (Systèmes de management de la qualité – Exigences), la norme ISO/CEI 17025... , ont participé aux nouveaux travaux de révision de la norme ISO/CEI 17025. La norme ISO/CEI 17025...
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Au sein de la famille des normes ISO 9000 relatives au management de la qualité, l’ISO 9004 tient une place prépondérante. Elle fournit les recommandations pour bâtir un système de management de la qualité (SMQ) qui assure la survie de l’entreprise par l’amélioration continue et un haut niveau de performances.
ISO 9004 est complémentaire et cohérente avec ISO 9001, mais on peut l’utiliser toute seule. Sa finalité n’est destinée ni à la certification par des tiers, ni à répondre à un cadre réglementaire, ni à des fins contractuelles.
Au plan français, européen et mondial, elle sert de document de référence sur la route de l’excellence en ouvrant la porte à la reconnaissance par les prix qualité. Des entreprises de toutes tailles, des services publics, des institutions financières, etc., peuvent l’utiliser tout simplement comme LE modèle de management de leur organisation.
ISO 9004 propose un modèle de gestion d’un SMQ qui est un « tremplin » pour bâtir un système intégré (qualité/santé et sécurité/environnement) ouvrant la voie vers la responsabilité sociétale des entreprises.
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
Cette fiche vous explique comment prendre en considération une demande client concernant la reconnaissance de votre système de management. Elle vous guidera également vers le texte le plus approprié à votre besoin de reconnaissance externe, en cas de documentation de votre système de management actuel.
Elle explique les similitudes, les différences entre les normes ISO 9001 et ISO/CEI 17025. Elle précise les contextes d’application et tente de démontrer que c’est le contexte qui détermine le choix de la norme et non pas la « renommée », l’envie du client ou la compréhension de l’autorité réglementaire. Elle donne également des informations sur le fait que suivre une réglementation est une démarche bien particulière.
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
Dans l’objectif d’obtenir une reconnaissance formelle de son savoir-faire technique pour la réalisation d’étalonnages ou d’essais, votre laboratoire met en œuvre – volontairement ou à la demande de ses clients – une organisation qualité selon l’ISO/CEI 17025.
De nombreuses questions se posent :
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
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