à l'ISO, anglais, russe et français. L'AFNOR est en charge de la traduction en français des normes ISO... norme ISO 30300... La famille des normes ISO 30300 constitue une opportunité pour aborder la question... de la gouvernance de la gestion documentaire dans le cadre des normes de système de management (NSM...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
obligatoire est publiée par l’AFNOR. Après avoir différencié les normes d’application volontaire et celles d... Normes... L’objectif de cet article est de montrer comment élaborer et mettre en œuvre les normes... prenantes. Après avoir présenté les définitions des normes, l’article montre à quoi servent les normes...
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.) - La qualité 2015 c’est facile ! Comprendre les évolutions de la norme Afnor NF EN ISO 9001. . La première... de ce référentiel. L’introduction explicite le contexte dans lequel la norme se positionne. Le guide de lecture... de la norme vise à s’approprier la structure de la norme, sa philosophie, son domaine d’application, la notion... de laboratoire ainsi que les tendances qui se dégagent. Cet article reprend les exigences de la norme...
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Au sein de la famille des normes ISO 9000 relatives au management de la qualité, l’ISO 9004 tient une place prépondérante. Elle fournit les recommandations pour bâtir un système de management de la qualité (SMQ) qui assure la survie de l’entreprise par l’amélioration continue et un haut niveau de performances.
ISO 9004 est complémentaire et cohérente avec ISO 9001, mais on peut l’utiliser toute seule. Sa finalité n’est destinée ni à la certification par des tiers, ni à répondre à un cadre réglementaire, ni à des fins contractuelles.
Au plan français, européen et mondial, elle sert de document de référence sur la route de l’excellence en ouvrant la porte à la reconnaissance par les prix qualité. Des entreprises de toutes tailles, des services publics, des institutions financières, etc., peuvent l’utiliser tout simplement comme LE modèle de management de leur organisation.
ISO 9004 propose un modèle de gestion d’un SMQ qui est un « tremplin » pour bâtir un système intégré (qualité/santé et sécurité/environnement) ouvrant la voie vers la responsabilité sociétale des entreprises.
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
Pour le management de projet comme pour d’autres sujets, les textes normatifs sont constitués de :
Ces documents à caractère essentiellement informatif sont situés en amont ou en parallèle de la normalisation.
Les différents textes se complètent pour former une collection des documents de normalisation adaptés à chaque pays.
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser
La norme 21504 est une norme générique qui s’applique au management de portefeuilles de projets et de programmes. Comme la 21500, elle s’adresse à tous types d’organismes dans tous les secteurs d’activité. Résultat d’un consensus international, ce fascicule d’une quinzaine de pages présente les principes généraux d’élaboration et de fonctionnement d’un portefeuille de projets et de programmes. La décision et la mise en œuvre d’un portefeuille sont en effet très structurantes pour le management d’un organisme. Il importe donc de mettre toutes les chances de son côté pour la réussite d’une telle opération.
Cette fiche présente les points essentiels de cette norme, et répond à une thématique d’actualité dans les entreprises
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser
TECHNIQUES DE L'INGENIEUR
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