La lettre d’intention de création de la fondation EFQM a été signée le 15 septembre 1988... . L’acronyme « EFQM » désigne à la fois : la fondation créée en octobre 1989, chargée de développer l’EFQM... . Depuis sa création, le modèle EFQM se fonde sur les bonnes pratiques des entreprises ou organisations... générales. C’est le cas des textes de management de la qualité, notamment pour EFQM et ISO. La figure...
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
’excellence EFQM est plus large, puisqu’elle indique : « Cadre global de référence pour développer une excellence... durable ». D’après les évaluateurs EFQM, une organisation certifiée selon ISO 9001 (ou capable... de l’être) est cotée à 300-320 points EFQM (sur 1 000) en version 2008 de la norme, et 400-420 points... en version 2015. Ce qui distingue ce niveau d’organisation de l’excellence selon le modèle EFQM (700 à 800...
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L'EFQM est construite sur l'expérience des meilleures organisations depuis plus de 20 ans... de toutes leurs parties prenantes ? C’est le contenu du modèle d’excellence EFQM . Il est au cœur de la démarche... que propose l’EFQM aux organisations qui veulent garantir une performance durable , puis contribuer... Le modèle d’excellence EFQM est constitué de trois outils principaux : les concepts fondamentaux...
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