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Auteur(s)
-
Morgan GERMA : Collaborateur à l’Université Joseph Fourier de Grenoble, Master CQAQMV
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Justesse | fidélité | stabilité | carte de contrôle | dérive
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Un contrôle de qualité structuré, indispensable pour évaluer une méthode, repose sur des bases statistiques rigoureuses permettant au laboratoire de répondre à la double exigence de fidélité (erreur aléatoire) et de justesse (erreur systématique). Le rôle d’une carte est donc de détecter une dérive.
Une carte de contrôle est, selon l’ISO 3534-2, un « graphique sur lequel sont reportées les valeurs d’une mesure statistique faite sur une série d’échantillons dans un ordre particulier pour orienter le processus en fonction de cette mesure et pour contrôler et réduire la variation ».
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Fiche
Faq
Aller plus loin
Bibliographie
- ISO 3435-2 Statistique – Vocabulaire et symboles Partie 2 : statistique appliquée
- Maîtrise statistique des procédés, Généralités, A. Lamure
- NF X 06-031-1 Cartes de contrôle de Shewhart aux mesures
- NF X 06-031-4 Cartes de contrôle des sommes cumulées (CUSUM)
- Qualité et efficacité des organisations (7e édition) AFNOR 1996, tome 4 : maîtrise des processus
- ISO 7870-1 : 2007 : carte de contrôle – partie 1 : lignes directrices générales
- MSA : Measurement Systems Analysis – 4e édition
- NF ISO 22514-7 : Méthodes statistiques dans la gestion de processus – Aptitude et performance – Partie 7 : aptitude des processus de mesure
Abréviations et acronymes
- LC : limite de contrôle
- LS : limite de surveillance
- R&R : étude de répétabilité et reproductibilité des processus de mesure
Glossaire
Graphique sur lequel sont reportées les valeurs d’une mesure statistique faite sur une série d‘échantillons dans un ordre particulier pour orienter le processus en fonction de cette mesure et pour contrôler et réduire la variation.
Ligne sur le graphique d’une carte de contrôle représentant l’objet prévu ou la moyenne historique de la statistique reprise graphiquement.
Valeur utilisée pour déterminer la stabilité d’un processus.
Limites de contrôle entre lesquelles la valeur statistique considérée se situe avec une probabilité élevée quand le processus est en état de maîtrise statistique.
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Annexes
Documents
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Carte de contrôle par mesure aux valeurs uniques
Ce fichier Excel permet de réaliser un suivi de la méthode/process par mesure unique
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