Déployer l’innovation à 360°

L’ingénieur innovant doit acquérir une conscience des rouages contribuant à la performance de l’innovation de son entreprise ainsi que se doter d’une bonne vision de l’écosystème de l’innovation de celle-ci. Cette compréhension holistique de l’innovation doit pallier le manque de concertation entre les fonctions de l’entreprise (recherche et développement, marketing stratégique, plan produit, projets de développement, achats, ressources humaines…) dans la veille et la participation à la stratégie innovation. Il faut en effet lutter contre le cloisonnement des activités et des fonctions, qui conduit trop souvent à un regard partiel des besoins clients et des opportunités technologiques et concurrentielles, ainsi qu’à une vision trop limitée des forces et des faiblesses de l’entreprise. De plus, il faut cesser de considérer la co-innovation avec les partenaires externes et les clients comme un mal nécessaire mais plutôt s’efforcer de gérer ces partenariats sur le long terme comme des opportunités ; on parle d’open innovation. La veille, la stratégie, le réseau, la connaissance doivent être manipulés par l’ingénieur innovant au niveau de responsabilité qui est le sien.

Depuis quelques années, de nouveaux métiers de l’innovation apparaissent. De nombreuses entreprises se dotent de directions de l’innovation intermédiaires entre la Recherche et Développement et l’Ingénierie Projets. Le soi-disant « processus d’innovation » est en réalité multi-couches, il s’organise de plus en plus autour d’un processus structuré de génération d’idées, de planification de projets de R&D, d’un processus de planification de programmes ou produits et de projets de développement. Ces processus contributifs à l’innovation sont synchronisés et constituent un ensemble de rouages qui délivrent la valeur aux clients au travers des produits, services et modèles économiques qui leurs sont fournis. L’innovation peut aussi s’exprimer en interne au travers de procédés innovants ou d’une organisation industrielle innovante.

L’ingénieur peut intervenir à tous ces niveaux, en tout cas il doit connaitre leur existence, savoir en piloter une partie et s’interfacer avec les autres acteurs de l’innovation.