Le 5S, démarche d’amélioration continue

Qu’est-ce que le 5S ?

Le 5S est un outil d’organisation et de management qui consiste à maintenir son poste de travail propre et fonctionnel pour augmenter la productivité et la qualité.

C’est un outil d’origine japonaise constitué de cinq étapes dont le nom en japonais commence par « S ». Les trois premières étapes sont des actions de terrain, tandis que les deux dernières correspondent à des actions de maintien et d’amélioration continue.

L’expression 5S est un terme mnémotechnique qui représente les cinq premières lettres S des cinq mots japonais correspondant aux différentes étapes : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke.

Une traduction en français de ces termes est la suivante :

Il existe une traduction de cet outil en français sous le nom de « ORDRE : Ordonner, Ranger, Décrasser, Réglementer, Enraciner.

Qui est concerné ?

Tout le monde est concerné par cette démarche. Elle est applicable à partir du moment où une personne travaille à un poste donné. L’implication du personnel est la clé de réussite du projet.

Où applique-t-on le 5S ?

À n’importe quel poste ou service de l’entreprise, au bureau, dans ses dossiers informatiques, etc.

Quand démarrer le 5S ?

La démarche s’applique dès aujourd’hui. Dès lors que l’on souhaite améliorer les conditions de travail, la sécurité, la productivité et la qualité.

Comment mettre en place le 5S ?

La démarche est facile à mettre en place. Elle se base sur une gestion de projet d’amélioration continue calquée sur le PDCA. Il convient également de définir un responsable du projet chargé d’animer et de former les personnes concernées au projet.

Combien ça coûte ?

La démarche ne nécessite pas d’investissement inhérent au déploiement. Il faut prendre en compte le temps consacré à la démarche et les investissements nécessaires pour permettre les aménagements si besoin.

Pourquoi mettre en place la démarche ?

Les raisons sont multiples, principalement pour :

• améliorer les conditions de travail ;
• améliorer l’espace de travail ;
• améliorer l’image de marque de l’entreprise ;
• améliorer la productivité en diminuant les micro-arrêts ;
• dégager de l’espace de travail ;
• motiver et impliquer le personnel.