Le lean management, ou excellence opérationnelle, vise à la satisfaction des besoins du client avec une consommation de ressources limitée au juste nécessaire.Comment déployer une telle démarche et lui appliquer les préceptes d'amélioration continue ?

Qu'appelle-t-on réellement Lean management ? Une présentation claire de ce concept illustrée d'exemples concrets pour vous permettre d'aborder plus efficacement un projet de lean  management, encore appelé d'excellence opérationnelle.