Les entreprises réévaluent en permanence leur structure organisationnelle pour définir celle qui leur permettra d’affronter les différents chocs et d’être le plus efficace. Parallèlement, elles disposent d’une quantité sans précédent de données pour lesquelles de nouvelles solutions de traitement à base d’IA existent, soulevant la question de leur bon déploiement.
Au croisement de ces thématiques, le Process Mining permet d’obtenir une visualisation d’ensemble du fonctionnement d’une entreprise et de concourir à leurs projets de modernisation numérique.
En 2023, l’institut Gartner prévoyait que d’ici 2025, 80 % des organisations intègreront des capacités de Process Mining dans au moins 10 % de leurs opérations. A l’approche de la publication de la seconde édition du classement Gartner des acteurs du Process Mining quel est état des lieux de ce marché en plein essor ? Quelles sont les principales potentialités de ces solutions ? Comment intègrent-elles l’IA et pour quels bénéfices ?