HauteLook accélère et sécurise son site de ventes privées

Le site d’HauteLook propose à ses membres de participer à des ventes privées portant sur les marques de renommée internationale de mode et d’accessoires, les cosmétiques, les articles pour enfants, la décoration, les voyages et les services de proximité. Compte tenu de la qualité des produits proposés et de l’ampleur de la clientèle de HauteLook, qui dépasse les quatre millions de membres américains et canadiens, il n’est pas rare que l’afflux de visiteurs provoque la saturation du site dès l’envoi des e-mailings. S’ajoute à cela le fait que chaque page du site est générée dynamiquement, d’où des hausses subites de trafic qui imposent d’énormes contraintes aux serveurs du e.commerçant, hébergés à Los Angeles.

HauteLook avait donc besoin d’une solution capable d’assurer une montée en charge immédiate, afin de prendre en charge et gérer ces pics de trafic. L’adoption de la solution Dynamic Site Accelerator et de la plate-forme d’Akamai, premier fournisseur de services d’optimisation dans le Cloud,  lui a permis de prendre en charge, de façon fiable, les hausses subites de trafic et assure une diffusion rapide de ses contenus dynamiques à tous les membres, sans nécessiter d’extension de ses propres infrastructures.

Depuis l’utilisation de cette solution, HauteLook a enregistré une hausse de plus de 200% de ses inscriptions et de plus de 400% de son chiffre d’affaires, Akamai ayant constitué un élément décisif, bien qu’invisible, de cette impressionnante croissance. Il a également délesté plus de 95% de ses contenus sur la plate-forme d’Akamai, ce qui permet de traiter un volume de trafic élevé avec une disponibilité de 100%. En pratique, la solution Dynamic Site Accelerator permet d’obtenir des performances homogènes même lorsque le trafic atteint quotidiennement des pics supérieurs de 70% à la moyenne.

L’indispensable conformité aux normes PCI

« L’infrastructure extensible et les technologies d’Akamai constituent le bon choix au bon moment » estime Kevin Diamond, responsable des technologies chez HauteLook. « Depuis que nos contenus sont diffusés par Akamai, nos membres peuvent accéder au site à la seconde même où une vente est en ligne, rechercher exactement ce qu’ils veulent, puis finaliser leur commande simplement et rapidement ».

HauteLook exigeait également la mise en place des mesures de sécurité les plus strictes afin de protéger les informations d’expédition et de facturation de ses membres. Grâce au réseau SSL (Secure Sockets Layer) certifié PCI (Peripheral Component Interconnect) d’Akamai, HauteLook permet d’assurer que les données de ses membres sont acheminées et gérées conformément à la norme PCI.

« La conformité aux normes PCI est essentielle pour nous permettre d’offrir à nos membres les avantages pratiques des transactions par carte de crédit en ligne », ajoute Kevin Diamond. « Avec Akamai, nous gagnons en tranquillité d’esprit, tout en sachant que nous proposons un service rapide et sécurisé quel que soit le nombre de visiteurs de notre site ou les nouvelles technologies que nous ajoutons. »